to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı kasım ayında Volkswagen Tiguan marka aracımı Doğuş Oto güvencesiyle sıfır aracımı satın aldım. Ancak 10.04.2026 günü aracımı petrol istasyonunda yıkadığım esnada arka tamponda anlam veremediğim şekilde birer karış büyüklüğünde boyalar attı. 11.04.2026 günü Manisa Demotoya giderek aracı...
31.03.2026 tarihinde, yeni aldığım ve servis geçmişini bilmediğim 34 VF 8398 plakalı 2015 model Volkswagen Tiguan 1.4 TSI DSG Cup paket aracımın bakımını İstanbul Bahçelievler Altur Volkswagen yetkili serviste yaptırmak istedim. Telefonda bana bakım ücretinin 36.000 TL olduğu, ancak 5 yaş ve üzeri a...
Volkswagen Tiguan tüm sıfır araçları arızalı... Tiguan Marc'a aracı sıfır olarak uzay oto firmasından 11 ay önce satın aldık tüm fatura ve bilgiler elimizde mevcut. İlk dört aydan itibaren arabada sürekli servis ve alarm ışıklarını yanıyor eke fotoğrafları koydum bunun için servise gittiğimizde yazı...
2022 model, 40.000 km’deki Volkswagen Tiguan Allspace özel seri aracımın direksiyon kutusu için Rize Doğuş Oto servisine başvurdum. Aracın direksiyon kutusunun, aracı yıkattığım için su aldığı ve bu sebeple arıza verdiği iddia edildi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorunun...
2019 model Volkswagen Tiguan aracımın kapısındaki hasar için Ağustos veya Eylül ayında Oto King Bursa Nilüfer şubesinde mini onarım işlemi yapıldı. Ancak yapılan işlem son derece özensiz ve amatör kaldı. Geçen ay şehir dışında aracımı kendim yıkarken boyanın kalktığını fark ettim, kapıyı detaylı inc...
Volkswagen Tiguan aracım için bugün saat 8:30 randevusu ile Uzay Otomotiv servisine periyodik bakım ve parça değişimi için gittim. İşlem sonrası benden yaklaşık 40.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi ve bu ücretin sözde yüzde 20 iskonto uygulanmış hali olduğu söylendi. Ancak bu fiyatlandı...
"Bugün avec Ümraniye servisine geldim. Arkadaşlarımız ilgili bir şekilde incelemelerini yapıyorlar ve sorunu çözüme kavuşturacaklarına inancım sonsuz. Ümraniye Avek çalışanlarının ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için sonsuz teşekkür ediyorum. Basit ayarlar sorunu olduğunu öğrenmem vesilesi ile de aklımdan geçen haksız eleştirilerin üzüntüsünü yaşadığımı belirtmek istiyorum. Avek Ümraniye ekibine sonsuz teşekkürler. Sizlere güvenim ve inancım sonsuz."
Yaklaşık bir ay önce 2016 model Volkswagen Tiguan Highline aracımı periyodik bakım için Ümraniye Avek servisine götürdüm ve bu işlem için 80 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Aracım genellikle binamıza ait otoparkta, güvende tutulan ve az kullanılan bir araçtır. Bugüne kadar aracı akşam kullanma ih...
2024 model Volkswagen Tiguan R-Line'ı aracımı İzmir Gaziemir’deki bayiden sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık son 2 aydır defalarca aynı arızayı yaşıyorum ve 3 ay içinde 6–7 kez yolda kaldım. Seyir halindeyken araçta emniyet kemeri hatası uyarısı çıkıyor, ardından araç kend...
2025 model Volkswagen Tiguan Elegance aracımı sol taraftan, taban bölümünden ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Aracı fark eder etmez Kahramanmaraş ELİS yetkili servisine götürdüm. Servis, kapının açık kalmış olabileceğini ve bu yüzden su almış olabileceğini söyleyerek durumu kullanıcı hatası ola...
Volkswagen marka Tiguan model aracımı yaklaşık 1 ay önce Volkswagen Mersin Opat bayisinden teslim aldım. Aracın yanında verilmesi gereken şifreli bijonun teslimat sırasında araçta olmadığını, ancak bugün lastiğime vida batması sonucu bijona ihtiyaç duyduğumda fark ettim. Teslimat esnasında bu konuda...
17 Şubat 2026 sabahı Volkswagen Tiguan aracımda motor titremesi ve motor arıza lambası yanması üzerine aracı aynı gün çekici ile Volkswagen Bitlis yetkili servisine götürdüm. Aracı ustaya gösterdim ve yapılan inceleme sonrasında parça değişimi önerildi. İyi niyet garantisi kapsamında olmasına rağmen...
Volkswagen Tiguan R-Line aracımı 31.12.2025 tarihinde İstanbul’da Aykan Motor’dan sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün orada ppf kaplama işlemi yapıldı. Kaplamadan yaklaşık 10 dakika sonra aracın farının buhar yaptığını fark ettim. Ben Ankara’da yaşıyorum ve Ankara...
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı kasım ayında Karşıyaka Avek yetkili servisine teslim ettim. Aracımı servisten geri aldığımda kapısında hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın araç servise girmeden önce kesinlikle olmadığını özellikle belirtmek isterim. Durumu Volkswagen Türkiye ile bizzat görü...
2018 model Volkswagen Tiguan aracımın su eksiltme sorunu nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Mardin Doğuş Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste arızanın “yüzde yüz” tespit edildiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı, ben de buna güvenerek yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak tüm bu işlem ve öde...
2016 model Volkswagen Tiguan Trendline aracımın ön cam üst kısmı ile tavan arasında kalan bölgedeki boyada, geçen yıl küçük bir atma ile başlayan sorun, zamanla ilerleyerek belirgin bir soyulma ve kalkma haline geldi. İlk başta küçük olduğu için kendim müdahale etmeye çalıştım; ancak şu an bu bölged...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...
Volkswagen Doğuş Oto Çankaya’dan 2017 yılında sıfır olarak aldığımız Tiguan aracımızı teslim aldığımız andan itibaren araç sürekli antifriz suyu eksiltmeye başladı ve bu sorun 12 kez tekrarlandı. Sürekli antifriz suyu eksiltmesi nedeniyle motorun conta ve iç kısımlarında hasar oluştu, motor üst kapa...
Bursa’da bulunan Araç Otomotiv’e Volkswagen Tiguan aracımı yalnızca yağ bakımı için götürdüm. Ancak yağ bakımı dışında balata gibi birçok parçada da değişim yapıldı. Aracımı servisten teslim aldığımda motordan daha önce hiç olmayan bir ses gelmeye başladığını fark ettim ve bu ses Aralık ayı başından...
Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen'den 6.12.2025 tarihinde 2025 model sıfır kilometre Tiguan araç aldım. Sol ön kapısında boya tortusu, sol arka çamurlukta vernik altı tortu, kaputta boya akması ve birçok yerde pütürler mevcut. Bagaj kapağı içi yamuk, yanları açık ve kablolar görünüyor. İlk gün bu durumu...
Volkswagen Tiguan marka aracımın havalandırma kanalından hava gelmiyor, yönlendirme kolu çalışmıyor. Bu durum aracımı satın aldığımdan beri varmış ancak geç fark ettim ve yaklaşık 6 aydır yetkili servise bu sorunu iletiyorum. Araç halen garanti kapsamındayken, İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek O...
Yaklaşık 17–18 yıldır Volkswagen kullanıcısıyım ve araçlarımı her zaman yetkili servislere emanet etmiş bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci, hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Isparta Başaran yetkili servisine arızalanan Tiguan aracı...
Volkswagen Tiguan aracımı 19.09.2025 tarihinde Çorlu Çalışkanlar yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracı servise bırakmadan önce araçta “Emergency Assist hizmet dışı” uyarısı vardı, ancak bakım sonrasında da aynı uyarı devam etti. Buna rağmen her şeyin kontrol edildiği söylendi. Bakımdan yaklaşık...
Nisan 2025’te sıfır olarak aldığım Volkswagen Tiguan aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra aracın zeminini bir anda su bastı. Araç henüz 11.000 kilometredeyken yaşanan bu durum, sıfır alınmış bir araç için kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkar çıkmaz aracı Maslak Doğuş servis...
Kahramanmaraş Elis Volkswagen bayisinden aldığım 2020 model Tiguan aracım, 'Alman kalitesi' diyerek ciddi bir bedel ödeyip tercih etmeme rağmen beni mağdur etti. Aynı bayiden aldığım ikinci araç olmasına rağmen, yaşadıklarımdan sonra artık kesinlikle bu markadan araç almayı düşünmüyorum. Aracımın 5...
