to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2024 tarihinde Arca Etimesgut'tan 2021 model Golf araç satın aldım. Araç kullanım sürecindeyken ufak tefek aksaklıklar yaşadım. Aracın mikrofonu çalışmıyor mesela, her yerinden trim sesi geliyor. Son olarak 27.09.2024 tarihinde araba hareket etmeyi durdurdu. Tahrik sistemi hatası, soğutma sıvısı eksik hatası verdi ve motor ışığı yandı. Arabayı kapatıp açıp en yakın benzinliğe gittim ve soğutma sıvısı ekledim. Sonrasında da 30.09.2024 tarihinde Arca Etimesgut servise götürdüm. Aracın yağ soğutucusunda kaçak olduğunu, bu sebeple soğutma sıvısını eksilttiğini ve bu sıvının yanma odasına karışmasından dolayı bujilerde kararma olduğunu tespit ettiler. Bu sebepten araç güç kesip tahrik sistemi hatası veriyormuş. 26,551.25 TL masrafının olduğunu, bunun %70'inin iyi niyet garantisi kapsamında karşılanacağını ve kalan tutarın ise Dod tarafından karşılanacağını söylediler. Bu süreçle alakalı kendilerine ben ve servis danışmanım tarafından defalarca kez iletişime geçmemize rağmen olumlu bir geri dönüş alamadık. Araç almadan önce tüm kontrolleri yaptık. Araçta hiçbir sıkıntı yok diyorlar, bu sebepten de aracı almadan önce binemiyorsunuz ve kullanamıyorsunuz. Kurumsal firma diye güveniyorsunuz ancak aracı sattıktan sonra muhatap olmuyorlar. Dışarıda yapılsa 7-8 bin tutacak bir işleme 26 bin küsur bir ödeme yapılacak.
Merhabalar, 2024 Nisan ayında ilk sahibinden 2022 model 1.0 TSİ impression paket Golf satın aldım ve alırken ekspere soktum herhangi bir sorun yok. Bir müddet kullandıktan sonra aracın 1. Vitese geçişinde problem ortaya çıktı; 1. Vitese geçmemekte, zaman zaman yarım debriyaj ile geçmektedir 1. Vite...
24 Temmuz 2024 yılında yeni Golf 8.5 1.5 etsi Style model araç aldım. 8 ağustostan beri serviste, akü dediler basit işlem dediler 12 ağustosta teslim ettiler arabanın elektrik kısmı çalışmadı araba kendini kilitledi. Zaten akşam 17:30 gibi teslim almıştık. Aynı gün arıza kaydı oluşturduk. 13 ağustos...
2021 model Volkswagen Golf 8 aracım kazalı olduğu için Tamas Zeytinburnu servisine teslim ettim. Aracımı teslim aldıktan sonra, henüz 200 km bile kull...
2022 model, 34***229 plakalı Volkswagen Tiguan aracım, 44.500 km’deyken 8 Ekim 2025 tarihinde çekiş düşüklüğü ve motorun sarsıntılı çalışması nedeniyle çekiciyle Ankara Etimesgut Arca Yetkili Servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmıştır ve bu nedenle iyi n...
Ekim 2024 yılında sıfır kilometre Golf 8.5 Impression model araba aldım. Bu 4 ay içerisinde araç 3 defa servis gördü. İlk sorun klima kontrol ünitesinde yaşandı ve klimayı 3 gün kullanamadım. Bayiyi aradığımda araca bakmam gerektiği söylendi. Aracı götürdüm, format attılar ve yazılım güncellemesi be...
Yorumlar