
Volkswagen Kasko Poliçesinde Taahhüt Edilen İkame Araç Sağlanmadı

VDF sigortacılık aracılığıyla, Doğuş Oto’nun markalı kasko vaatlerine güvenerek Allianz üzerinden Volkswagen kasko poliçesi yaptırdım. Eko ve standart kaskolardan daha yüksek prim ödeyerek, özellikle Volkswagen markalı kasko ayrıcalıkları için bu poliçeyi tercih ettim. 21.12.2025 tarihinde saat 21:1...
Zamanında Yapılan Kredi Ödemesine Haksız Faiz Uygulandı

Volkswagen Golf model aracım için Aydın bayisinden kullandığım kredinin taksitini cuma gece yarısı ödedim. Ancak, ödemenin yapılmasına rağmen sistem tarafından sürekli "ödeme yapılmadı" şeklinde mesajlar aldım. Pazartesi günü ise, cuma gecesi hesaba geçen kredi ödememe üç günlük faiz uygulandığını g...
3 Yıllık Araçta SOS Düğmesi Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

20.12.2023 tarihinde İstanbul Tekstilkent'te bulunan avec yetkili bayisinden 2022 Model bir adet Volkswagen marka araç satın aldım. Araç özelliklerini talep halinde iletebilirim. Yaklaşık 6 ay önce aracımın sos düğmesi kendiliğinden bozuldu. Sos düğmesine basılmadı kendiliğinden bozuldu. Yani üret...
Aynı Serviste Tekrar Eden Eksik Hizmet Ve Çözüm Bekleyişi
04.10.2025 tarihinde Volkswagen Lena Bodrum Milas bayisinden sunroof açılır tavan temizliği, su kanalı kontrolü ve yağlama hizmeti almak için sabah saat 8.30’da aracımı teslim ettim. Hizmet karşılığında 1700 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde kontrol ettiğimde ne sunroof temizliği yapılmış, ne ya...
Volkswagen Bayisine Ulaşamıyorum, Aracımın Arızası Giderilemiyor

25.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Yakacık Caddesi No:45 adresindeki Doğuş Otomotiv Volkswagen bayisine 0(216) 4531500 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamadım. 2018 model Volkswagen Golf aracımda enjektör, turbo, kavrama ve bask...
Garanti Kapsamındaki Arızalara Çözüm Sunulmaması Ve Mağduriyet
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Volkswagen Bayisinden Alınan İlk Yardım Seti Neden Her Araca Verilmiyor
Volkswagen Samsun Özön otomotivden aldığım araçtan aylar sonra arkadaşımın aracından gördüğümden dolayı sonrasında aklıma gelen çantalı ilk yardim seti neye göre veriliyor. Saha önce bayiye başka konularda da ulaşmaya çalıştığımda ilginç cevaplar verildi.
Volkswagen Garantili Araçta İkame Araç Hizmeti Eksikliği

34 ** plakalı Golf r sahibiyim. Garantili aracımı ne servise gönül rahatlığıyla bırakabiliyorum ne de bakıma. En kötü Fiat bayileri bile ikame araç im...
Eskişehir Asil Bayi'de Hayal Kırıklığı
Volkswagen marka aracımın yıllık bakımını Eskişehir Asil Bayi'nde yaptırdım. Değişim zamanı gelmeyen parçaların değişimini bana sormadan yapmışlar ve ödeme yaptıktan sonra parça fiyatlarının diğer servislerden daha yüksek olduğunu gördüm. Bakım sonrası aracımı mesai saati bitiyor diye yıkamadan tesl...
Volkswagen Servisinde Tampon Boyası Sorunu

Tekirdağ Çorlu Volkswagen servisine cam değişimi için aracımı bıraktım. 2 gün sonra almaya gittiğimde, araç teslimi esnasında ön tamponda boya atmalarının olduğunu fark ettim ve benimle ilgilenen kişiye durumu gösterdim. Hemen o esnada aracı ilk bıraktığım andaki resimlerle karşılaştırdı (E**** Bey ...
Volkswagen Servisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları
Aracımı Batman Volkswagen servisine yıllık bakıma getirdim. Sabah bizi servis ile AVM'ye bıraktılar. Saat 14.00'te servis yetkilisi beni arıyor, geri alım yok, nasıl geliyorsanız gelin. Tepki gösterince de 'kendinize gelin' şeklinde çıkışıyor. Doğuş Otomotiv olarak bayinizi gözden geçirin. 5 aylık ...
Volkswagen Golf'te Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

02 Kasım 2024 tarihinde Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Hafta sonra resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Antalya Alvin Otomotiv bayinde 19.11.2014 tarihinde servise alındı. 24.11.2024 tarihinde araca Almanya'dan yeni yazılım gelecek (Gelince sizi ...
Volkswagen Golf 8.5'te Yazılım Sorunu: 0 Km Araçta Beklenmedik Arızalar

04.10.2024 tarihinde Volkswagen bayisinden 2024 model Golf 8.5 İmpression araç aldık. 600 km ye kadar bir sıkıntı olmayan aracın 600 km den sonra otomatik far kumanda arızası ve front assist kısıtlı olarak kullanılabilir arızası aldım. Yetkili servisi aradığımda aracın yazılımsal bir probleminin old...
Volkswagen Boyalı Sıfır Araç Satışı.

13.09.2024 tarihinde Mersin/Tarsus'ta bulunan Volkswagen bayisinden S***** Bey'den sıfır aldığım 33 AYC 035 plakalı Golf 8.5 marka aracı, 21.09.2024 tarihinde yıkama yaparken sol arka çamurluk ve tampon birleşim noktasında sürtme olduğunu ve kapatma amacıyla da rötuş (boyama) işlemi yapılmış olduğun...
Volswagen Batı Uşak

Uşak Volkswagen Batı Bayisi'nden liste fiyatı 1.481.000 TL olan Golf 8.5 aracı 1.250.000 TL'ye kadar anlaşmışken ertesi gün ısrarla 1.270.000 TL'nin altına veremeyeceklerini söylediler. Arabayı teslim alacağımız gün ise bizden 20.000 TL nakit istediler. Satış danışmanları sırf prim kazansın diye biz...
Volkswagen Golf Sos Arıza Lambası
Volkswagen 2021 model Golf life aracımı Fethiye Başaran otomotivden sıfır olarak aldım. Bakımlarını da aynı bayiden yaptırıyorum. Otomobilin garanti süresi 2 yılı doldurduğu için bitti. Ekranda sos ışığı yandı ve bir daha hiç sönmedi. Bakıma servise götürdüğümde bana sos kitinin değişmesi gerektiği ...
Volkswagen2024 Golf Life 1.5 Etsi Gizli Kusurlu Çıktı

2024 Temmuz ayında Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Gün resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Etimesgut arca bayinde servise alındı. Araç halen aynı sorunları veriyor ara ara. Durduk yere, anahtarından kilit açmaya basmama rağmen ön iki kapı kitli k...
Volkswagen Golf 8 Menü Hizmet Dışı Uyarısı

2023 yılında almış olduğum Golf 8 impression aracım için neredeyse 2 ayda bir Volkswagen Gaziantep Şahintaş bayiye gittim her seferinde hiçbir sonuç almadan geri döndüm. Aracı ilk çalıştırdığımda menü ekranında beliren yaklaşık 15-20 saniye süren menü şu an hizmet dışı uyarısı lütfen bekleyiniz uyar...
İlk Aracım Volkswagen Golf Sağ Arka Cam Fitili Aşınma Yırtılma
29 Mart'ta bayiden Golf aracı aldım. Bir hafta sonra cam filmi taktırdım ve aracımı kendim yıkadım. Temizlerken sağ arka camda (yan cam ve kelebek cam arası) cam fitili ek yerinden kesik bir şekilde açılma mevcut. Fotoğraflarda görüldüğü gibi metal gözüküyor. Bayiye gittim, araçta cam filmi olduğunu...
Volkswagen Servis Utanmazlığı Farklı Fiyat Verdiler
Kahramanmaraş Volkswagen bayisinde aracımın triger parçalarını değiştirmek fiyatla beraber randevu aldım. Randevu günümde servise girdiğimde bana çok farklı fiyat çıkardılar. Bu kadar büyük bir firmanın 2.500 lira gibi ufak bir paranın peşine düşmesi çok yanlış kayıt altında konuşulan fiyatı oraya g...
Volkswagen Volvo Arkas Otomotiv Ankara 2. El

Volvo yetkili bayisi Arkas Otomotiv Ankara'dan ikinci el bir Volkswagen Golf marka otomobil satın aldık. Aracın üç ay beş bin kilometre motor ve şanzıman garantili olduğu beyan edildi. Aracımda tekleme benzeri bir vuruntu oluştuğunda servise gittiğimde, sorunun volanttan kaynaklandığını söylediler v...
Kdz Ereğli Volkswagen Yazıcıoğlu Mağduruyum

Kdz Ereğli Yazıcıoğlu Volkswagen yetkili bayide 2023 model sıfır aracımla girmiş olduğum 15 bin km yağ bakımı sistemde görünmemekte bakım yapılmamış görünmektedir. Bunu fark ettiğimde firmaya gittiğimde kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Yağ bakımı için göndermiş olduğum dekont serviste...
Çok Karşılaştırılanlar
















