to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde Konya Volkswagen yetkili bayisi Gökmen Otomotiv’e sıfır Golf araç almak amacıyla gittim. Satış danışmanı S******* A******’ın tutum ve davranışları nedeniyle hem saygısızlığa uğradığımı hem de ciddi anlamda küçümsendiğimi hissettim. Görüşme boyunca elinde sürekli telefonla ilgil...
2018 model Volkswagen Golf Highline aracımın sunroof kenarındaki plastik mika kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Araçta herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde çatlaması, bu modelde kronik ve fabrikasyon bir problem olduğ...
Volkswagen Golf 2017 model aracım için 09.02.2026 günü Hatay‑İskenderun’daki bayiyi arayarak hız sabitleyici taktırmak istedim. Bana, parçanın siparişinin verileceği, 3‑4 gün içinde geleceği, parça geldiği gün de sabah 9’da aracı bırakırsam öğlene kadar işlemin biteceği söylendi. Bunun üzerine 10.02...
14.01.2026 tarihinde Altur Volkswagen Yenibosna şubesinde servis danışmanı E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, Volkswagen Golf marka aracım için yağ filtresi ve hava filtresi almak istediğimi, işlemi dışarıda yaptıracağımı açıkça belirttim. Görüşmede yağ filtresi için 606 TL, hava filtres...
VDF sigortacılık aracılığıyla, Doğuş Oto’nun markalı kasko vaatlerine güvenerek Allianz üzerinden Volkswagen kasko poliçesi yaptırdım. Eko ve standart kaskolardan daha yüksek prim ödeyerek, özellikle Volkswagen markalı kasko ayrıcalıkları için bu poliçeyi tercih ettim. 21.12.2025 tarihinde saat 21:1...
Volkswagen Golf model aracım için Aydın bayisinden kullandığım kredinin taksitini cuma gece yarısı ödedim. Ancak, ödemenin yapılmasına rağmen sistem tarafından sürekli "ödeme yapılmadı" şeklinde mesajlar aldım. Pazartesi günü ise, cuma gecesi hesaba geçen kredi ödememe üç günlük faiz uygulandığını g...
20.12.2023 tarihinde İstanbul Tekstilkent'te bulunan avec yetkili bayisinden 2022 Model bir adet Volkswagen marka araç satın aldım. Araç özelliklerini talep halinde iletebilirim. Yaklaşık 6 ay önce aracımın sos düğmesi kendiliğinden bozuldu. Sos düğmesine basılmadı kendiliğinden bozuldu. Yani üret...
04.10.2025 tarihinde Volkswagen Lena Bodrum Milas bayisinden sunroof açılır tavan temizliği, su kanalı kontrolü ve yağlama hizmeti almak için sabah saat 8.30’da aracımı teslim ettim. Hizmet karşılığında 1700 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde kontrol ettiğimde ne sunroof temizliği yapılmış, ne ya...
25.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Yakacık Caddesi No:45 adresindeki Doğuş Otomotiv Volkswagen bayisine 0(216) 4531500 numaralı telefondan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamadım. 2018 model Volkswagen Golf aracımda enjektör, turbo, kavrama ve bask...
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Volkswagen Samsun Özön otomotivden aldığım araçtan aylar sonra arkadaşımın aracından gördüğümden dolayı sonrasında aklıma gelen çantalı ilk yardim seti neye göre veriliyor. Saha önce bayiye başka konularda da ulaşmaya çalıştığımda ilginç cevaplar verildi.
"Sunuyor gibi gösterdiğiniz ama gerçek hayatta aslında sunmadığınız hizmeti zorla aldığımız için teşekkürler"
34 ** plakalı Golf r sahibiyim. Garantili aracımı ne servise gönül rahatlığıyla bırakabiliyorum ne de bakıma. En kötü Fiat bayileri bile ikame araç im...
Volkswagen marka aracımın yıllık bakımını Eskişehir Asil Bayi'nde yaptırdım. Değişim zamanı gelmeyen parçaların değişimini bana sormadan yapmışlar ve ödeme yaptıktan sonra parça fiyatlarının diğer servislerden daha yüksek olduğunu gördüm. Bakım sonrası aracımı mesai saati bitiyor diye yıkamadan tesl...
Tekirdağ Çorlu Volkswagen servisine cam değişimi için aracımı bıraktım. 2 gün sonra almaya gittiğimde, araç teslimi esnasında ön tamponda boya atmalarının olduğunu fark ettim ve benimle ilgilenen kişiye durumu gösterdim. Hemen o esnada aracı ilk bıraktığım andaki resimlerle karşılaştırdı (E**** Bey ...
Aracımı Batman Volkswagen servisine yıllık bakıma getirdim. Sabah bizi servis ile AVM'ye bıraktılar. Saat 14.00'te servis yetkilisi beni arıyor, geri alım yok, nasıl geliyorsanız gelin. Tepki gösterince de 'kendinize gelin' şeklinde çıkışıyor. Doğuş Otomotiv olarak bayinizi gözden geçirin. 5 aylık ...
02 Kasım 2024 tarihinde Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Hafta sonra resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Antalya Alvin Otomotiv bayinde 19.11.2014 tarihinde servise alındı. 24.11.2024 tarihinde araca Almanya'dan yeni yazılım gelecek (Gelince sizi ...
04.10.2024 tarihinde Volkswagen bayisinden 2024 model Golf 8.5 İmpression araç aldık. 600 km ye kadar bir sıkıntı olmayan aracın 600 km den sonra otomatik far kumanda arızası ve front assist kısıtlı olarak kullanılabilir arızası aldım. Yetkili servisi aradığımda aracın yazılımsal bir probleminin old...
13.09.2024 tarihinde Mersin/Tarsus'ta bulunan Volkswagen bayisinden S***** Bey'den sıfır aldığım 33 AYC 035 plakalı Golf 8.5 marka aracı, 21.09.2024 tarihinde yıkama yaparken sol arka çamurluk ve tampon birleşim noktasında sürtme olduğunu ve kapatma amacıyla da rötuş (boyama) işlemi yapılmış olduğun...
Uşak Volkswagen Batı Bayisi'nden liste fiyatı 1.481.000 TL olan Golf 8.5 aracı 1.250.000 TL'ye kadar anlaşmışken ertesi gün ısrarla 1.270.000 TL'nin altına veremeyeceklerini söylediler. Arabayı teslim alacağımız gün ise bizden 20.000 TL nakit istediler. Satış danışmanları sırf prim kazansın diye biz...
Volkswagen 2021 model Golf life aracımı Fethiye Başaran otomotivden sıfır olarak aldım. Bakımlarını da aynı bayiden yaptırıyorum. Otomobilin garanti süresi 2 yılı doldurduğu için bitti. Ekranda sos ışığı yandı ve bir daha hiç sönmedi. Bakıma servise götürdüğümde bana sos kitinin değişmesi gerektiği ...
2024 Temmuz ayında Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Gün resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Etimesgut arca bayinde servise alındı. Araç halen aynı sorunları veriyor ara ara. Durduk yere, anahtarından kilit açmaya basmama rağmen ön iki kapı kitli k...
2023 yılında almış olduğum Golf 8 impression aracım için neredeyse 2 ayda bir Volkswagen Gaziantep Şahintaş bayiye gittim her seferinde hiçbir sonuç almadan geri döndüm. Aracı ilk çalıştırdığımda menü ekranında beliren yaklaşık 15-20 saniye süren menü şu an hizmet dışı uyarısı lütfen bekleyiniz uyar...
