"Şikayetim üzerine marka dönüş yaparak değişim sağladı"
Void yazlık
164 şikayet
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Hoodie Değişiminde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süre Bekleme
Void firmasının kendi web sitesi üzerinden yazlık Edition nakışlı Premium z...ipper oversize Hoodie siparişi vermiştim. Ürünü XL beden olarak almıştım an

"Şikayetime direk geri dönülerek ilgilenildi sorun çabucak çözdüler çok teşekkürler Void ekibi 🩷"
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Firma sorunumu hızlıca çözdü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
İki Kez Kullanımdan Sonra Tiftiklenen Eşofman Ve İletişim Zorluğu
Void internet sitesinden aldığım yazlık eşofmanı alalı iki ay bile olmadı. Ürünü sadece iki kez, üstelik düşük derecede,... 30°c ve 600 devirde yıkamama rağmen ciddi şekilde tiftiklendi ve çok kötü, kalitesiz bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve doğru yıkamaya rağmen ürünün bu hale gelmesini

Stok Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Void firmasından 7 Mayıs tarihinde Void yazlık eşofman siparişi verdim. Aradan 24 gün geçtikten sonra, 846132 numaralı s...iparişime dair WhatsApp üzerinden bana stok hatası olduğu ve ürünü gönderemeyecekleri bilgisi iletildi. Aynı ürünün yeni sezon olarak stokta bulunduğunu, ancak bu ürün için 500 TL
"Sıla hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
"Yardımcı oldular sağ olsunlar"
Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok
"Alınan siparişler üretildikten sonra kargoya verildiği tarafıma beyan edildi."
Voidtr üzerinden 847993 numaralı siparişim ile iki adet yazlık eşofman altı... ve bir adet yazlık hırka satın aldım. Pazar günü WhatsApp üzerinden sipari
"Sorumum çözüldü"
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Değişim Şartlarındaki Çelişkiler Ve İstenen Fazladan Kargo Ücretleri
Void Tekstil’den 6 Nisan tarihinde yazlık Void eşofman altı siparişi verdim. Ürünle ilgili değişim talebim olduğunda, ba...na istediğim ürünle değişim yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü, üzerine kargo ücretini de ödeyerek geri gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaştıktan so
"Teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum firma kargo parasını karşıladığı için müşteriye mağdur durumda bırakmadığı için teşekkür ediyorum"
Ürün Değişiminde Aylarca Bekleme Ve İletişimsizlik
Firmanızın web sitesi üzerinden “Yazlık void Siyah Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı” ürününü satın aldım.... Ürünü küçük bedeni ile değişim yapmak için Hepsijet kargo ile gönderdim ve gönderim 24 Ocak tarihinde tarafınıza ulaştı. O günden bu yana yaklaşık iki aydır ne ürünüm teslim edi
"Nokta"
"Sorunumu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiler sağ olsunlar"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1














