Siparişim 12 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldı Ve Kargo Bilgisi Almadım
17 Eylül 2026 tarihinde Void internet sitesi üzerinden 967846 numaralı siparişimle kahverengi yazlık kadın fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya gecikmeye dair açıklama da almadım. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de markaya olan güvenimi sarsmaktadır.
Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğimiz gün arandım ve yarın kargoya vereceklerini söylediler ve hala kargoya vermedikleri gibi müşteri hizmetleri de bağlanmıyor ne kadar meşgul bir firmaymış anlamadım.

