to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlık Aşamasında Uzayan Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgi
13.09.2026 tarihinde void markasından “Yazlık void Edition Nakışlı Premium Ayarlanabilir Paça Oversize Eşofman Altı” ’ndan 3 adet ürün satın aldım ve toplam 1.797 TL ödedim. Bu alışverişim 960300 sipariş numarası ile oluşturuldu. Sitede ürünlerin hazırlanma veya kargolama süresiyle ilgili herhangi bir açıklama olmamasına rağmen siparişim günlerdir sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” statüsünde görünüyor.
Sipariş süresiyle ilgili net bir bilgi bulamayınca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, siparişin hazırlık aşamasında olduğu ve 7-15 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Bu bilgi sipariş öncesinde açıkça belirtilmediği için hem mağdur olduğumu hem de yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım 3 adet ürünün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra Void firmasından Tuana hanım benimle iletişime geçerek kargomu bugün çıkartacaklarını iletti. 10 dakika önce de kargo maili geldi. Keşke bu şikayeti yazmadan bütün bunlar gerçekleşseydi de ürünlerinde ki müşteri memnuniyetini sevkiyatta da yaşasaydım. Yine de hızlı dönüş için teşekkür ederim.
