Yurt Dışından Passo Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bağlantı Sorunu” uyarısı alıyor ve ekranda VPN, Proxy veya güvenilmeyen Wi-Fi nedeniyle giriş yapılamadığı yazıyor. Ancak ben hem kullandığım Wi-Fi ağında hem de farklı Wi-Fi ağlarında ve mobil veri ile denediğimde de aynı hatayı alıyorum, giriş yapamıyorum.

İngiltere’de yaşıyorum ve Türkiye dışından bağlandığım için bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Buna rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişememek ve bilet veya diğer işlemleri yapamamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Yurt dışından erişim konusunda gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için bağlantı sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.