FLO Mağazasında Bebekli Müşteriye Yönelik Alaycı Ve Kibirli Davranış İçin Özür Talebi

03.10.2026 tarihinde saat 12:45 civarında İstanbul Maltepe Park AVM içindeki FLO mağazasına, özellikle topuklu sivri burun bir bot bakmak için bebeğimle birlikte gittim. Mağaza görevlisine topuklu sivri burun bot olup olmadığını sordum. O da başka bir çalışan arkadaşına topuklu botların nerede olduğunu sordu.

Tam bu sırada sorduğu mağaza görevlisi alaycı bir tavırla, “topuklu bot ne ya hahah” tarzında bir tepki verdi. Ardından beni görünce birden ciddileşip yüzü düştü. Bu üstten bakan, kibirli tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Almayı düşündüğüm ürünlere bile bakmadan, hiçbir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Özellikle bebeğimle evden çıkma sebebim FLO mağazasına gitmekti, yaşanan bu olay nedeniyle bütün hevesim kırıldı.

Kendisi kapalı bir hanımefendiydi, isminin A***** olduğunu duydum, en azından a harfi ile başladığına eminim. Bu çalışanınızın müşteriye karşı sergilediği saygısız ve alaycı tavır nedeniyle hem ilgili personelin uyarılmasını hem de tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.