to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 14. İş Gününde Hâlâ Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi
Void isimli internet sitesinden 11 Eylül 2026 tarihinde 957883 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yazlık void Edition nakışlı Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı ve void Urban Classics Premium baggy pantolon bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bugün itibarıyla 14. İş günü tamamlanmış olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp destek hattına yazdığımda önce 7–14 gün, ardından da 7–15 gün aralığında kargoya verileceği söylendi, ancak son yazışmamda da net bir bilgi verilmeden geçiştirildiğimi hissettim. Bu belirsizlik ve sürekli değişen süre bilgileri nedeniyle sabrım gerçekten tükendi.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa da açık ve net bir şekilde bilgi paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün bana WhatsApp üzerinden ulaştılar ama yine aynı şeyleri söylediler. Ben de sinirlendim. Kendimi açıkladım. Kısacası siparişimin önemsenmesi için illa şikayet mi etmiş olmam gerek dedim. Bugün kargoya verilmiş siparişim. Ama süreçten dolayı hiçbir teşekkür etmiyorum. Çünkü gerçekten şikayet edilince mi sorun çözesiniz geldi gerçekten ya. Destek hattına yazdığımda neden önemsemeyip geçiştirdiniz beni? Müşteri memnuniyeti sıfır.
