Vodafone Kısa Süreli Fatura Ödemesi Linki Çalışmıyor

Vodafone hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra, hattım kapandıktan sonra...ki kısa dönem için son bir fatura çıkarıldı. Yaklaşık üç günlük kullanım iç

Vodafone hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra, hattım kapandıktan sonra...ki kısa dönem için son bir fatura çıkarıldı. Yaklaşık üç günlük kullanım iç

Vodafone’dan dijital yolla Red 40 tarifeli bir hat satın aldım; aylık 750 TL ödemem gereken bir paket olmasına rağmen, y...aşadığım sorunlar nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat, uzun uğraşlar ve şikayetler sonucunda ancak 4 Şubat’ta aramalara açıldı; fakat o günden beri hâlâ tarifem ta
Vodafone hattıma ait online hesabıma hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıy...orum. Giriş yapmak için şifre talep ediyorum, SMS ile gönderilen şifreyi doğru girdiğim halde sistem bu şifreyi kabul etmiyor ve oturum açamıyorum. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Yalın Tam Senlik 4 kampanyasındayım. Ödediğim ücret fahiş olmasa bil...e, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. İnternet paketim normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, dakikalarım, SMS hakkım ve internetim gerçek kullanımımın çok al

Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi çarkı çevirdiğimde kazandığım hediye internet paketleri, normal internet pa...ketimden düşülüyor. Tarifem 15 GB ve özellikle son olarak 10 GB internetim bu şekilde gitti. Hediye internet kazandığımda herhangi bir SMS ya da bildirim almıyorum ve uygulamaya gi

Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 daki...ka ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi
Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşımak için online üzerinden işlemlerimi tamamladım ve e-sim seçeneğini seçtim. Vodafon...e bu gece itibariyle hat taşıma işlemini gerçekleştirmiştir. Ancak hattım hala aktif değil. Bana ekran görüntüsü olarak verilen sim şifre ve PUK bilgilerini girdiğimde kabul etmiyo


"Müşteri Memnuniyeti ekibinden hızlıca arayıp olması gerektiği gibi yardımcı oldular. İlgi alaka ve hızdan dolayı teşekkür ederim. İlk aradığım çağrı merkezi çalışanından bu ilgi, alaka ve çözümü beklerdim. Neyse sonra da olsa olması gerekeni yaptılar."

Merhaba, Vodafone hat kullanıcısıyım. 700 TL'lik faturamı son ödeme tarihini 6 gün geçirdikten sonra ödediğim halde, 51 ...TL'lik bir gecikme bedeli ödeyeceğime dair bir SMS aldım. Zaten ciddi oranlarda fatura ödüyoruz, çekmiyor çoğu yerde. Bunlar yetmezmiş gibi bir de 6 gün için %8 oranında faiz alıyo


Vodafone! Sistemsel bir hata nedeniyle, 1 günlük kullanım bedeli olarak faturalandırılması gereken faturamı, aylık kull...anım bedeli olarak yansıtarak talep ediyorlar! 2 haftadır hatanın düzeltilmesini bekliyorum fakat, her gün icra takibi tehdidi alıyorum SMS ile. Hata düzeltilmesinin gecikmesi bir



Artık Vodafone abonesi değilim ama sürekli SMS almaktan bıktım, iptal edemi...yorum. Müşteri hizmetlerini Vodafone'lu olmadığım için arayamıyorum, uygula



Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bir problemi anlatmak ve ona çözüm bulmak için Vodafone'a ulaşmak ...bu kadar zor olmamalı. Sanki kendilerinin canlarını istiyoruz. Altı üstü bir temsilciye bağlanacağız. Bizi bu kadar uğraştırmaktaki amaç ne? Zaten bizi yeterince zor durumda bırakt

"Bana bir daha Vodafone tarafından gereksiz saçma mesajların gönderilmeyeceği sözü verildi. Bekleyip göreceğiz bakalım."


Vodafone müşterisi değilim. Daha önce hiç olmadım ama bana gelen mesajların haddi hesabı yok. Artık yeter! Müşteri hizme...tlerini arıyorum, SMS iptali için bağlamıyorlar bile. SMS almak istemiyorum, yeter artık. Cidden çok sıktınız. Hat falan değişmeyeceğim.





Bahis ve oyun sitelerinden günde 40 kez SMS alıyorum. Defalarca Vodafone müşteri temsilcisi ile irtibat kurdum, çözüm sı...fır, gecem gündüzüm kalmadı 37 ile başlayan numaralardan her gün SMS almaktayım. Yeter artık benim numaramı kim dağıtıyor anlayamıyorum. Türk Telekom ve Turkcell hatlarımda buna be

Vodafone sürekli kampanya fırsatı SMS yolluyor ve beni rahatsız ediyor. Kampanya SMS almak istemiyorum, iletişim izni ve...rmedim. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim, bana kesinlikle SMS yollamayın dedim fakat SMS'ler gelmeye devam ediyor. Vodafone resmen insanı taciz ediyor. Şikayetçiyim,

"Teşekkür ederim"


Artık bahis mesajları almaktan bıktım. 37 ile başlayan ve ekte de fotoğrafı...nı paylaştığım şekilde günde 50-60 SMS alıyorum. Vodafone, lütfen bu soruna


İki gün önce operatör taşıma için başvurdum. Bugün saat 15:00'de taşımanın gerçekleşeceğine dair SMS aldım ve aynı saatt...e önceki operatörden hizmetim kesildi. Ancak o saatten bu yana Vodafone'dan hizmet alamadım. Defalarca aramama rağmen birbirinden alakasız cevaplar aldım ve saatlerdir hattım ileti

Vodafone ek SMS paketi alamıyorum paketimdeki SMS bana yetmiyor. Dakika ek paketi, GB ek paketi alabiliyorken SMS ek pak...eti alamıyorum neden acaba. Çok saçma geliyor bana, bu konu hakkında bilgi almak istiyorum neden alamıyorum. Tobi alabileceğiniz ek paket olmadığını söylüyor.


Merhabalar, Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, her ay kendi paketimi seçip yüklüyorum ve SMS im yetmez ise ek olar...ak SMS alabiliyordum ta ki düne kadar. Uygulamaya giriş yaptım fakat SMS paketi yok, ertesi gün tekrar bakmak istediğimde ise uygulamaya giriş yapamıyorum bile. Arkadaşım giriş yap

Vodafone'a defalarca SMS iptal talebinde bulunduğum halde, her gün bana SMS göndermeye devam ediyor. Anket, promosyon gi...bi konularda usandım. Sizde ahlak ve edep anlayışı yok mu? Nasıl etik bir şirketsiniz? Lafı anlamıyor musunuz? İki yıldır şikayetlerimi iletiyorum, ancak müşteri hizmetleriniz aram



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100