to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın yurt dışı kullanıma, bilgim ve onayım alınmadan açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak tarihinde Fransa’da olduğu...
23 Ocak 2026 tarihinde Türkiye’den Kıbrıs’a gittik, eşimin Vodafone faturalı hattı hiçbir talebimiz ve onayımız olmadan yurt dışı kullanıma/roaming’e açılmış. Kıbrıs boyunca hatta herhangi bir kullanım yapmadığımız halde hatta 23–28 Ocak 2026 tarihleri için 1.439 TL ek ücret yansıtılmış. Bu hat dah...
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyunca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul...
"Konunun çözümü gerçeklemediği için Çağrı merkezindeki görüştüğüm görevli her ne kadar hayal kırıklığı yaratsa da yaptığım şikayet sonrasında benimle ilgilenen arkadaşların tavır ve tutumları gayet güzeldi. Teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım 0544*****76 ile ilgili olarak, yurt dışına hiç çıkmama rağmen Eylül 2025 dönemine ait faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım...
Vodafone bireysel faturalı hattımla Mısır’a seyahat ettim ve 4 gündür hattım tamamen kapalı durumda. Roaming özelliğim kapalı olduğu için SMS gönderip...
Vodafone hattımın (sonu 6509 ile biten) yurt dışı kullanımını açtırmak istiyorum. 1 haftadır Kuzey Makedonya’da bulunuyorum ve bu süreçte hattımı yurt dışı kullanımına açmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğu söylendi, ancak bana ya d...
"Problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımla İngiltere’ye seyahat ettim ve hattımda roaming kapalı olduğu için SMS gönderip alamıyorum. Bu nedenle Vodafone Self Servis’e giriş i...
18 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Ermenistan’ın Erivan şehrinde bulundum. Bu süre zarfında iPhone 12 model telefonumu Vodafone hattımla kullandım. Ancak yurt dışında olduğum süre boyunca telefonumu çoğunlukla kapalı tuttum ve herhangi bir uluslararası dolaşım (roaming) paketi de satın almad...
Vodafone hattımın yurt dışına çıkmadan önce roaming ayarını açmayı unuttum. Uzun süredir yurt dışındayım ve Türkiye'den SMS alamıyorum. Roaming açmak için Vodafone sitesinde yazan tüm yolları denedim fakat ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum. Yanımda uygulaması içinse şifre almak için yine...
Vodafone faturasız hat sahibiyim. Yurt dışına çıkmadan roamingi açtırmayı unuttum. Bankacılık işlemlerimin hiçbirini yapamıyorum. Yurt dışındayken roamingi açtırmamın yolu var mı *121# tuşladığımda sistem şu an hizmet vermiyor uyarısı alıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Şu anda yurt dışındayım. Hattım Vodafone ve SMS gelmiyor. Vodafone web sitesine baktığımda iki şey söylemiş: 1) Bulunduğunuz ülkedeki operatörle roaming anlaşmamız varsa SMS gelecektir. (Bulunduğum ülkede üç operatör var ve bu üç operatör ile anlaşma var diye gözüküyor. Web sitelerinde.) 2) Cihaz ...
Vodafone yurt dışı roaming açık olmasına rağmen SMS gönderememek tam bir fiyasko. Üstüne ek paket satın almama rağmen lütfen yardımcı olun. Eğer hala SMS gönderemezsem aldığım paketi iade etmenizi istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çünkü hem roaming'i açtım hem de telefondan mü...
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
