to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımın yurt dışı kullanıma, bilgim ve onayım alınmadan ...açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak tarihinde Fransa’da olduğu
23 Ocak 2026 tarihinde Türkiye’den Kıbrıs’a gittik, eşimin Vodafone faturalı hattı hiçbir talebimiz ve onayımız olmadan ...yurt dışı kullanıma/roaming’e açılmış. Kıbrıs boyunca hatta herhangi bir kullanım yapmadığımız halde hatta 23–28 Ocak 2026 tarihleri için 1.439 TL ek ücret yansıtılmış. Bu hat dah
Vodafone faturalı hat kullanan eşimle birlikte 25, 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde Bulgaristan’da bulunduğumuz süre boyu...nca ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim, yurt dışına çıkmadan önce roaming (uluslararası dolaşım) servisini aktif etmeyi unuttu. Bulgaristan’a geldikten sonra Vodafone Yanımda uygul
"Konunun çözümü gerçeklemediği için Çağrı merkezindeki görüştüğüm görevli her ne kadar hayal kırıklığı yaratsa da yaptığım şikayet sonrasında benimle ilgilenen arkadaşların tavır ve tutumları gayet güzeldi. Teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım 0544*****76 ile ilgili olarak, yurt dışına hiç çıkmam...a rağmen Eylül 2025 dönemine ait faturama haksız şekilde yurt dışı kullanım
Vodafone hattımın (sonu 6509 ile biten) yurt dışı kullanımını açtırmak istiyorum. 1 haftadır Kuzey Makedonya’da bulunuyo...rum ve bu süreçte hattımı yurt dışı kullanımına açmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğu söylendi, ancak bana ya d
"Problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımla İngiltere’ye seyahat ettim ve hattımda roaming kapalı old...uğu için SMS gönderip alamıyorum. Bu nedenle Vodafone Self Servis’e giriş i
18 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Ermenistan’ın Erivan şehrinde bulundum. Bu süre zarfında iPhone 12 model tele...fonumu Vodafone hattımla kullandım. Ancak yurt dışında olduğum süre boyunca telefonumu çoğunlukla kapalı tuttum ve herhangi bir uluslararası dolaşım (roaming) paketi de satın almad
Vodafone hattımın yurt dışına çıkmadan önce roaming ayarını açmayı unuttum. Uzun süredir yurt dışındayım ve Türkiye'den ...SMS alamıyorum. Roaming açmak için Vodafone sitesinde yazan tüm yolları denedim fakat ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum. Yanımda uygulaması içinse şifre almak için yine
Vodafone faturasız hat sahibiyim. Yurt dışına çıkmadan roamingi açtırmayı unuttum. Bankacılık işlemlerimin hiçbirini yap...amıyorum. Yurt dışındayken roamingi açtırmamın yolu var mı *121# tuşladığımda sistem şu an hizmet vermiyor uyarısı alıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Şu anda yurt dışındayım. Hattım Vodafone ve SMS gelmiyor. Vodafone web sitesine baktığımda iki şey söylemiş: 1) Bulundu...ğunuz ülkedeki operatörle roaming anlaşmamız varsa SMS gelecektir. (Bulunduğum ülkede üç operatör var ve bu üç operatör ile anlaşma var diye gözüküyor. Web sitelerinde.) 2) Cihaz
Vodafone yurt dışı roaming açık olmasına rağmen SMS gönderememek tam bir fiyasko. Üstüne ek paket satın almama rağmen lü...tfen yardımcı olun. Eğer hala SMS gönderemezsem aldığım paketi iade etmenizi istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Çünkü hem roaming'i açtım hem de telefondan mü
"Teşekkürler. Hızlı oldu"
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100