to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Redbox 300 GB 5g hızında internet paketi aldım. Satış sırasında, diğer operatörümdeki cayma bedelimin 2.500... TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörüm Türk Telekom hattımı iptal ettirdim ve 2.800 TL tutarında son fatura çıkar
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve hattımın 2-4 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak 21... Ağustos 2026 tarihinde başlattığım bu işlem üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süreç içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemlerimin tamamlandığı, hat
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca faturalarım sürekli yüksek geldiği için zaten operatör de...ğiştirmeyi düşünüyordum. 2 gün önce hattım kayıtlı olduğu halde beni aramak yerine, hattı kullanan 18 yaşından küçük kızıma ulaşmışlar. Kızımı “Faturanız 2.200 TL olacak, isterseni
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
Vodafone’da uzun süredir Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Başlangıçta hem çekim gücü hem de internet hızı aç...ısından bir sorun yaşamazken, daha sonra hem oturduğum bölgede hem de çalıştığım bölgede internet hızım ciddi şekilde düştü ve hat çekmemeye başladı. İnterneti neredeyse kullanamay
"Mahmut beye Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer hattım için Vodafo...ne’la 10 GB içeren bir pakete 280 TL karşılığında anlaşmışken, aynı şekilde
24.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımı kullanıyordum, 13.07.2026 tarihinde ise hattımı başka bir operatöre taşı...dım. Hattımda kalan 420 TL bakiyemi tahsil etmek için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiye iadesi için mail göndermem ge
"Bugün sonuçlanmıştır"
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve Adana’da kurumsal bayinin ve somut bir teknik destek biriminin olmaması nedeniyle ...günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Hattımdaki e-sim’i aktive edemediğim için pazar gününden bu yana telefonum kapalı ve işimi yapamaz durumdayım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullanıyorum. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sürekli “dup dup”, sanki telefona... vuruluyormuş gibi rahatsız edici sesler gidiyor. Aynı hat Android telefonda sorunsuz çalışıyor. Fiziksel sim kartımı değiştirdim, yeni hat aldım, daha sonra esim'e geçtim; sorun h
19.08.2026 akşam saatlerinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Vodafone tarafı, numara t...aşıma talebimin Turkcell tarafından onaylanmadığını söyledi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir başvurunun görünmediği söylendi. Oy
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:38 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat işlemleri kapsamında operatör ...değişikliği yapmak istedim. Ancak yapmak istediğim işlem gerçekleştirilmediği gibi, görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirmelerle karşılaştım. Görüşme esnasında ilk bağland
Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bir ay sonra bitmek üzere olduğundan dolayı “Vodafone Müşteri Danışmanı” yazıl...ı kayıtlı numaraları olan 542 ***42 no’lu telefon ile aranıp ses kaydına bağlanıyorum, şimdi müşteri temsilcisine bağlıyoruz deyip bekletiyor ardından kapatıyorlar. Anlayamadım. 20
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin ücreti şu an 230... TL iken, taahhüdüm bittikten sonra paketin yaklaşık 440 TL (telsiz kullanı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 senedir aynı operatörü kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Video Red’li 50 ...GB tarife paketimi aylık 775 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni tarife tekliflerine baktığımda, bana sunulan fiyatların yeni müşterilere verilen fiyatlar
20 yılın üzerinde Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt dönemim bitmek üzereyken bir telefon geldi ve tarafıma yeni te...klifler sunuldu. Ancak verilen fiyatlar gerçekten mantık sınırlarının dışında, adeta 3 katına çıkmış durumda. Bu kadar uzun süre Vodafone müşterisi olmuş birine bu kadar fahiş ve
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem...in bitiş tarihi 06.09.2026 ve tarife sürem dolmadan yaklaşık 1 ay önce tara
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasını kullanıy...orum. Son 4–5 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir çarkı her yenilendiğinde düzenli olarak çeviriyorum ancak ihtiyacım olan internet yerine neredeyse her seferinde sadece i
"İlgileri için müşteri temsilcim İlayda Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB internet paketim ...ihtiyacımı karşılamıyor; hemen aşım oluyor ve beni çok zorluyor. Ancak daha
Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir özellikle İstanbul Fatih’te,... kaymakamlık binası içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aynı ortamda, yanımda bulunan diğer operatör kullanıcıları internete rahatlıkla girerken ben cam kenarına çıkmadan ne inte
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün ka...la tarafıma iletilen yeni tarife fiyatının aylık 1100 TL olacağını öğrendim. Bu fiyatın piyasa koşulları ve müşteri sadakati dikkate alındığında son derece yüksek ve makul olmayan
"Çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone “Kırmızı Fırsat 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife...min bitiş tarihi yaklaşırken Yanımda uygulamasından tekliflere baktığımda,
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Şu an hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesi bul...unuyor ve aylık 330 TL olarak ücretlendiriliyorum. Bu tarifeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, taahhüdümün de 10 gün sonra biteceği tarafıma bildirildi. Bugün Vodafone müşteri hiz
"Sorunum ertesi gün çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
