Vodafone operatör

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır sık sık aranıyorum ancak bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de internet paketleri yetersiz kalıyor. Mevcut durumda bana çıkarılan en düşük paket dahi yaklaşık 700 TL...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanamıyorum. Daha önce düzenli olarak gelen hediye internetler artık gelmiyor ve bunun yerine sürekli Vodafone Premium’a geçmeye yönlendiren tekliflerle karşılaşıyorum. Faturalı ve te...

Başlık: Vodafone müşteri temsilcisi krizi Konu: 5 Aralık'ta Vodafone'a geçiş yaptım, çekim problemi yaşıyorum. 28 Aralık'ta tekrar başka operatöre geçmek istediğimi, cayma bedeli ödemek istemediğimi belirttim. Talep oluşturup 8‑10 iş günü içinde sonuçlanacağını söylediler. Bugün 15. gün, henüz sonuç...

Vodafone’da faturalı hattım için normalde yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 630 TL olarak geldi. Hattı 13 yaşındaki oğlum kullanıyor ve taahhüdümün dolduğu, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle bu yüksek tutarın faturalandırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, oğlumu...

Vodafone hattımın taahhüt bitiminde, müşteri hizmetlerinden arandığım söylenerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Görüşme sırasında bana daha uygun başka paket seçeneklerinden bahsedilmedi ve bu tarifeye mecburmuşum gibi bir izlenim oluşturuldu. Çevremdeki birçok kişinin aynı operatörde daha uygun ve...

12 Ocak 2026 tarihinde Vodafone web internet sitesinden mobil imza hizmeti için fiyatlara baktığımda aylık ücretin 180 TL olduğunu gördüm. Aynı gün Kazım Karabekir Mahallesi, İmam Hatip Lisesi Caddesi No: 46, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde bulunan Alkışlar Vodafone bayisine giderek mobil imza işle...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından arandım ve yeni teklifleri iletildi. Telefonda sunulan ücretleri yüksek bulduğumu, ek olarak önerilen paketlerin benim kullanımım açısından işlevsiz olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin çok yüksek ücretli olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha makul ve avantajlı fiyatlar sunulurken, uzun yıllardır Vodafone kullanan biri olarak benzer imkanlardan faydalanamıyorum. Geçtiğimiz yıl ...

Yurt dışı iPhone 16 Pro Max cihazımda Vodafone faturalı hattımı kullandığımda “servis yok” hatası alıyorum. Aynı hattı Türkiye’den alınmış başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ayrıca yurt dışı cihazımda diğer operatörlerin hatları da hiçbir sorun çıkarmadan çalışıyor. Yani problem sadec...

Vodafone operatörü E‑sim’e geçiş ücretini 170 TL olarak belirtmesine rağmen, bugün Malatya Battalgazi’de bulunan Kışla İletişim isimli Vodafone bayisine gittiğimde benden 350 TL talep edilmiştir. Aradaki bu farkın haksız ve keyfi bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone Çarkı 3–4 aydır neredeyse hiç internet vermemektedir. En fazla 1–2 kez 1 GB tanımlanmıştır, onun dışında sürekli indirim çeki verilmiştir. Bu durum istisna değil, sürekli hale gelmiş bir mağduriyettir. İnternet hattı kullanan bir müşteriye kupon verilmesi kabul edilemez. Kampanyanın bu şeki...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’un dijital asistanı tobi üzerinden taahhüdümün olup olmadığını özellikle sordum. Tobi tarafında herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı bilgisi verildiği için hattımı buna güven...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’un faturasız müşterisiydim; 2024 Ağustos ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak kısa süre sonra, aynı operatörde aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın, benim ödediğim tutara göre neredeyse yarı fiyatına bu paketi kullandığını öğr...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı Red abonesiyim. Buna rağmen, tarife değişikliğinden sonra faturamın tutarı aşırı derecede yükseldi. Aynı dönemde yeni hat alan ve ilk defa Vodafone’a geçen kişilerin, benim ödediğim faturanın neredeyse üçte biri kadar ödeme yaptığını görünce kendimi değersiz bir müşt...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak kullandığım tarifenin hem ücreti hem de sunduğu internet miktarı beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Aylık sadece 12 GB internet için yaklaşık 410 TL ödüyorum ve bu ücret, aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Yaklaşık bir ...

07.01.2026 tarihinde saat 14.33’te beni arayan bir kişi, Vodafone ve Türk Telekom’un anlaşmalı olduğunu söyleyerek kendimi Vodafone ile görüşüyormuş gibi hissettirdi ve bu yanıltıcı konuşma sonucunda hattım Türk Telekom’a geçirildi. Ben bu geçişi Vodafone üzerinden yapılan bir işlem sanarak onayladı...

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya ve duyurularda hediye internet vaat edilmesine rağmen, bana aylardır, hatta yıllardır sürekli sadece indirim çeki tanımlanıyor, hediye internet hiç gelmiyor. Bu...