Vodafone operatör

Merhaba, 1 ay önce faturalı Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Son faturam 728 TL'ydi; ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra eski Vodafone hattıma ait 2800 liralık bir borç düştü. Bu gerçekten kabul edilemez bir durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edip haksız kaz...

Hattım Vodafone yaklaşık bir haftadır internetim çekmiyor. Bulunduğum bölgede de herhangi bir sorun yok; sorun olsa, arkadaşlarımın farklı operatörleri var, fakat onların interneti çekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dijital asistan Tobi çıkıyor. Onunla halledilebilecek bir şey olsa, zaten Yanım...

Faturalı bireysel hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına 2 hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri giriş yapamıyorum. 7000’e SMS atarak şifre alıyorum, numaramı ve self şifremi yazarak giriş yap diyorum; bu aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiy...

Vodafone hattım için Vodafone One Family adı altında şubat ayı faturama yaklaşık 3.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Evimde zaten ev interneti kullandığım ve böyle bir ekstra hizmete ihtiyacım olmadığı halde bu ücretin tarafıma defalarca yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olara...

Vodafone Red Sınırsız paketini uzun süredir kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnundum. Ancak müşteri temsilcisi bu paketin artık olmadığını, devam ettirilemeyeceğini söylüyorlardı ve bana hem pahalı hem de GB olarak çok az paketleri öneriyorlardı yardımcı olur musunuz dediğimde hiç olmadılar. Da...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, geçen yıl kullandığım tarifeye göre daha az internet hakkı sunulmasına rağmen benden neredeyse iki katı ücret talep edildiğini gördüm. Eski bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tekliflerin hem içerik hem d...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir, son ödeme tarihi yaklaştığında internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiyor görünmesine ve baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen, özellikle son ödeme tarihine yaklaştığım dönemlerde internet ya tamamen gitmiş gibi oluyor ya da kullanılamay...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede 15 GB hotspot kullanım sınırı olduğunu hattımın internet paylaşımı kesilince fark ettim. Sınırsız olarak sattığınız bir tarifede hotspot kullanımına ayrı bir kota konulması kafamı ciddi şekilde karıştır...

18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ ...

Yüksek Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 520 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve ...

12 Şubat 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve faturalı 20 GB paketine geçiş için işlemleri tamamladım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hattım hala elime ulaşmadı ve numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattın dijital ku...

Vodafone 0432243380 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesini bekledikten sonra hattımı Türk Telekom kontörlü hatta taşıdım. Herhangi bir taahhüdüm kalmadığını düşünürken, taahhüt olmadığı halde adıma 2.797,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını bu ay öğrendim. Konuyla ilgili olar...

Vodafone hattımda uzun zamandır uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Şubat ayına ait son faturamda hiçbir ek ayrıcalık veya paket içeriği artışı olmamasına rağmen 600 TL’ye yükseldi. Paket içeriği bu kadar sınırlıyken bu tutar bana göre son derece f...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler zaman zaman uzun süre çalıyor gibi bir bekleme yaşıyor, ardından “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu duyuyorlar. Ancak o esnada telefonum elimde, açık ve aktif olarak kullanı...