Yüksek Paket Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Ve Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce taahhüdümün bitimine yakın arandım ve bana 400 TL’ye yakın bir paket teklif edildi, bu pak...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce taahhüdümün bitimine yakın arandım ve bana 400 TL’ye yakın bir paket teklif edildi, bu pak...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana daha düşük, avantajlı bir fiyat veya tarife sunulmadı. Kendimi yıllardır bu hattı kullanan biri olarak kesinlikle değer görmüyor ve önems...

Vodafone’a geçtiğim günden beri, yaz döneminden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne telefon hattımı ne de mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir’in tam merkezinde yaşamama rağmen arama yapmakta, aramaları almakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. ...
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanmaktayım. +90 ***********45 numaralı hattım için, yeni müşteri olarak hat alan kişilere, benim mevcut tarifemden daha düşük fiyatlar ve daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu öğrendim. Aylık yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum ve sadık bir müşter...

Vodafone faturalı hattan 4 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım, 8 Şubat’ta da numaramı Turkcell’e taşıdım. Tüm bu işlemler öncesinde faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve faturalarımda telsiz kullanım ücretlerim de zaten tahsil ediliyordu. Normalde faturam 370 TL civarındayk...

Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone altyapısını kullandığını tespit ettiğim, 0548 ile başlayan çok sayıda farklı numar...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için bugün Rize’deki Vodafone bayilerine gittim. İnternet üzerinden dört hattım için de başvuru yaptım, ancak buna rağmen bayilerden hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. Önce Rize’de bulunan Özteknik Bilişim Hizmetleri isimli Vodafone bayisine gittim; burada ba...

Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi aylık 235 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yakl...
Vodafone’a web üzerinden toplam 9 hattımı taşımak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bu hatlardan sadece biri açıldı, diğer 8 hat ise hâlâ açılmadı. Başvuru sürecinde referans alınabilecek hat numaralarımdan biri 0549*****98’dir. Yaklaşık 1 aydır bekliyor olmama rağm...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen, bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Uzun z...

Vodafone’un sınırsız Red paketini yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. 2025 yılı itibarıyla paketimin aylık ücreti 1.100 TL’ye çıktı ve bu tutar artı...


Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde hattım için 14 Mart 2025 başlangıç ve 28 Şubat 2026 bitiş tarihli, 12 aylık kampanyalı uyumlu 15 GB tarifem pa...
Vodafone faturalı hattımda Red-40 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem mevcut tarifemin fiyatından hem de bana önerilen diğer tarifelerden memnun değilim. Kullandığım tarifenin ücreti oldukça yüksek olmasına rağmen içerik olarak da benim için yeterli değil. Bu süreçte gerek ana bayiler...

Ben Nevzat Akçaalan, hattımı Ocak ayında Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan yaklaşık iki hafta sonra, hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve onay vermediğim halde, bilgim dışında bir eğlence programına abonelik başlatılmış ve Şubat ayı faturama 279 TL ilave edilmiştir. Müşteri temsilcisini aradığım...

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka bir telekomünikasyon şirketine geçiş yaptım. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı yapılmadan tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak yaklaşık bir hafta içinde 350 TL tutarında bir fa...

Eşim adına kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunmaktadır. Her iki hat da aynı dönemde satın alınmış olup hat sahibi aynıdır. Tarife yenileme süreci...
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim yerine getirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri sürekli olarak faturalı hatta devam etmem ve taahhüt yapmam için arıyor v...


Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki hafta sonra sona erecek olan taahhüdüm nedeniyle tarifem için fahiş bir fiyat artışı yapıldığını SMS ile öğrendim...

20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde mevcut operatörüm Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma talebi başlattım. O günden bu yana her iki operatörle de defalarca görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz...