to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım. Uzun süredir hem Vodafone bayisi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüdüm bitmeden bana uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmasını talep ediyorum. Ancak buna rağmen tarafıma sunulan tüm teklifler mevcut faturamın ço...
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yaklaşık 8 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen bana mevcut faturama yakın, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Görüşmelerimde faturamla ilgili net bir teklif ya da çözüm alamadım ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünü...
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 190 TL ödemeyle taahhütlü olarak devam ediyorduk. Nisan ayında gelen bilgilen...
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında telefonuma “0545********59 numaralı hattan Sn. … adınıza düzenlenen tebligat teslim edilmemiştir, gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. Açelya Hukuk 0216 908 02 07” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda benim gerçek adım yer alıyordu ve bu durum beni...
"Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi"
"Markadan dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve engelli tarifesinden yararlanıyorum. Şu anda Uyumlu 7 GB engelli tarifesini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır...
Vodafone’a ait faturalı hattım için yaklaşık bir senedir sistemde 1.600 TL civarında bir borç göründüğü söylenerek numara taşıma işlemi yapamıyorum. Buna rağmen hattımda herhangi bir kısıtlama yok, hattımı normal şekilde kullanabiliyorum ancak başka operatöre geçiş talebim bu borç iddiası gerekçe gö...
Şırnak ili İdil ilçesi Ulak köyünde uzun süredir tüm operatörlerde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Mobil hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve köyde yaşayan herkes iletişim konusun...
"Görüştüğüm beyefendi işimi çözdü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç ayda hattım için yeni bir kampanya ya da taahhüt yapmak istediğimde, karşıma sürekli olarak ...
Vodafone’a 18 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçerken, Mayıs ayı içinde gelen müşterilere 750 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak bu kampanya kapsamında söz verilen hediye çeki bana hâlâ tanımlanmadı. Tarifem aktif oldukt...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve her sene arandığımda tarife ücretim daha da yükseliyor. Buna rağmen bir türlü daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. Beni arayan müşteri temsilcilerine def...
"Merhabalar; Buket Hanım sorunlarımı çözmüştür. Vodafone'a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı şekilde eşimin hattı ve ev internetim de Vodafone üzerinden. Buna rağmen mevcut tarifemle ilgili çok ...
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell’de kullandığım, S********* H**** Ç******* adına kayıtlı 553 ****82 **39** numaralı hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış durumda. Sabah telefonuma gelen mesajla hattımın Vodafone’a geçtiğini öğrenince şok oldum. Yaptığım araştırmada, hattımın ...
Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler, ancak bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben hattımı kapatmak ...
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir dört hatlı Vodafone Red abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 15...
Vodafone faturalı hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 16.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreye rağmen sim kartım teslim edilmedi. İlk olarak 21.05.2026 tarihinde teslimat için arandım ve aynı gün...
"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
Vodafone mobil hattım 5522****46 yaklaşık bir hafta on gündür dışarıdan gelen aramalara kapalı durumda. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen hattıma dışarıdan arama alınamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca depremde vefat eden kardeşime ait hat için de 6–7 ay boyunca öd...
"Faturamda iyileştirme yapıldı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim bir gün her yerde şebeke çektiği zaman görüşmek üzere 🤗"
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonrasında gelen ilk faturamda, hiçbir şekilde tarafıma fatura SMS’i veya bilgilendirme yapılmadan, banka kanalı üzeri...
"Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
"Arayan arkadaş çok ilgilydi yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok kibardı ve sorunumu çözdü."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
