Vodafone operatör

Yaklaşık 12‑13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir aynı operatörü tercih eden ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde ciddi oranda b...

Yaklaşık 13 yıldır aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az zaman kala bana ne doğru düzgün bilgi verildi, ne de müşteri sadakatine uygun bir ilgi gösterildi. Sadece yaklaşık 1 ay önce bir kez arandım; o aramada da sanki sıradan bir müşteriymişim gibi yüksek meblağlı bir ...

16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan...

Vodafone faturalı hattım için daha önce tanımlanan taahhüdümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde taahhüt başlangıç tarihi olarak Ağustos 2025, bitiş tarihi olarak ise Temmuz 2036 görünüyor. Geçen ay tarafıma tarife değişikliği ile ilgili bir bildirim geldi, ancak ben taahhüdümü yenilem...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 hat bulunuyor. Son iki gündür Bitlis Ahlat genelinde hatlarımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem şebeke çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durum gün içinde sürekli ara ara tekrarlıyor ve işlerimde aksamalar...

Vodafone faturalı hatlarımda bilgim ve onayım olmadan taahhüt sürem uzatıldığı için şikayetçiyim. Kayseri’deki bir müşteri temsilcisi benim rızam olmadan ikinci hattımın taahhüdünü 27 Ocak 2026 tarihinde 1 yıl daha uzatmış. Ben bu durumu 10 Şubat gibi tesadüfen fark ettim. İki hattım vardı ve tarif...

Tarifemde aylık 50GB internet var fakat internet su gibi akıyor. Bundan önce başka bir operatörde 3 GB internet kullanıyordum hediyelerle birlikte ay sonuna kadar gayet rahatken Instagram'a gir çık yaptığımda bile deli internet harcıyor. Bu kadar hızlı bitmesi normal değil. Lütfen uygulamanızda fala...

Vodafone faturalı hattıma Turkcell’den geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır İstanbul genelinde, özellikle Sarıyer’de çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem mobil internet son derece yavaş, hem de aramalarda hat geç düşüyor, ses geç geliyor; kısacası hattın her anlamda performansı ço...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasından 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin ye...

Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Mart ayında sona erecek ve her yıl taahhüt yenileme döneminde mevcut tarifemin yaklaşık dört katı ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ailecek yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen, bu dönemde de yine be...

Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e...

Yaklaşık beş aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca hem mobil internetimde hem de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, çekim gücü çok düşük oluyor ve biriyle konuşurken henüz görüşme bitmeden “görüşme başarısız” uyarı...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle birisini aradığımda internetim tamamen kesiliyor. Günümüzde internet erişimi temel bir ihtiyaçken, telefon görüşmesi yaptığım anda mobil verinin devre dışı kalması kabul edilebil...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, eski müşterilere karşı sergilenen tarifelendirme politikasından ciddi şekilde rahatsızım. Yeni müşterilere uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan bizlere aynı avantajların sunulmaması, sadakatin adeta cezalandırılması ...

Vodafone kadar kötü bir firma olamaz. Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve interneti kullanamadığıma dair defalarca bildirim yaptım. Her seferinde saçma ve geçiştirici çözümler sunup beni oyalıyorlar. Kendi kendilerine internet hızına gizli kota koyup bunu sınırsız olarak pazarlıyorlar. Firma yet...

Vodafone tarifem engelli olmama rağmen yüksek tutar ödüyorum. Kaç defa aradım, uygun bir fiyat sunulmadı. Başka operatörlerde uygun fiyat varken Vodafone’da neden yok? Gün içinde gelir gelmez anında öderim faturayı, ama uygun bir tarife sunulmaz. Uygun bir tarifeden yararlanmak istiyorum. Saygılarım...

Vodafone’da kayıtlı 0532xxxxxxx, 0532xxxxxxx ve 0549xxxxxxx numaralı hatlarım, daha önce Nehir Kargo adına şirket hattı olarak kayıtlıydı. Bu şirket 2021 yılında kapandı. Şirket kapandıktan sonra defalarca müşteri yetkilimiz olan Semih Bey’e durumu ilettim, artık böyle bir şirket olmadığını ve her a...