Vodafone operatör

Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü bir tarifeyle kullanıyorum ve öğrenciyim, bütçem zaten oldukça kısıtlı olduğu için mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiyle aylık 160 TL’nin üzerindeki bir faturayı karşılamam mümkün değil. Yaklaşık 1 aydır Vo...

Vodafone hattım için başka operatöre geçiş yaptıktan sonra 22.06.2026 tarihli faturama 2560 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımda bildiğim kadarıyla aktif bir taahhüt veya indirimli kampanya bulunmuyordu, bu yüzden bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkmasına anlam veremiyorum. Ben hattın k...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı evde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine birkaç gün kala, son bir haftadır müşteri temsilcileriniz tarafından sürekli aranıyor ve şu anda ödediğim ücretten çok daha yüksek tutarlarda tarifeler sunuluyor. Hatt...

Vodafone hattımda dün itibarıyla taahhüdüm sona erdiği için, başka bir operatörde benim için daha avantajlı olan bir tarifeye geçmeye karar verdim. Bu geçiş süreci içerisindeyken, isteğim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone tarafından hattım daha önce 206 TL ödediğim taahhütlü tarifemden alınarak “...

Vodafone faturalı hattımda, sözleşmem bitmesine rağmen onayım dışında tarife güncellemesi yapılmasından şikayetçiyim. Bu ay sözleşmem bitiyordu, ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin 1.105 TL olarak güncellendiğini gördüm. Oysa daha önce müşteri hizmetleri beni aradığında ...

Daha önce oluşturduğum 307291814 numaralı şikayet başvuruma ek olarak aşağıdaki hususları bildirmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hattıma ait numaranın “ihya yoluyla” yeniden açılabileceği ve yaklaşık 1 ay boyunca havuzda bekletildiği bilgisi tarafıma verilmiştir. A...

Vodafone uygun fiyatlı kampanya sununca faturalı tarifeye geçtim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. İllallah ettim, bu kadar kötü firma bulmak gerçekten zordur. Diğer operatörlerin de eksikleri olduğunu biliyorum ama Vodafone kötü hizmette çıtayı fazlasıyla yukarı taşımış durumda tebrikler. Evim mer...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle daha önce arandım ve taahhüt yenileme teklifi aldım, ancak işlemi kendim Vodafone Yanımda uygulamasından yapacağımı belirttim. 5 Mart 2026 tarihinde Yanımda uygulamasından yeni tarifemi onayladım, ancak sistem...

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifem bitti ve tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 460 TL’lik yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Mevcut ödediğim ücret 200 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak ...

Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve aynı sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, dün sistemde gördüğüm paketler bugün tamamen kayboldu ve bana daha düşük içerikli paketler, daha yüksek ve mantıksız fiyatlarla sunuluyor. Her yıl taahhüt dönemim b...

19 Mayıs saat 19:50 civarında Vodafone FreeZone hattımı kullanmaya başladım ve o günden bu yana Ankara/Kazan’da hattımda sürekli internet sorunu yaşıyorum. Telefon 2–3 diş çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada verimli şekilde gezinemiyorum, sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim. Paket içeriğim 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS, bu paket için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Mayıs ayında tarafıma yeni tarife teklif edildi. Bana önerilen yeni tarifede 15 GB inter...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdüm bu ay bitmesine rağmen bana daha uygun, farklı bir fatura ya da tarife seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde hiçbir konuda yardımcı olunmadı, al...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bütçe Dostu 8 GB paketim için bugüne kadar aylık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Haziran ayında taahhüdümün biteceği bilgisi verildikten sonra aynı paket için 429 TL'lik teklif sunuldu. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere daha ...

Hattımı diğer operatörden Vodafone taşıdım ve esim talep ettim. Ancak Vodafone’dan almış olduğum esim hizmetinde 4–5 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İPhone 16 cihazıma esim aktivasyonu yapmak isterken hat çalışmadan ve bir süre sonra “QR kodu artık geçerli değil” hatası aldım. Hata alana ka...

Vodafone mobil hattıma 31.05.2026 bitiş tarihli, aylık 600 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü Red'li 50 GB tarifesi ile abone oldum. Ancak kullandığım süre boyunca hizmetten ve operatörden hiç memnun kalmadım; bu nedenle operatörümü değiştirmek ve Vodafone’dan ayrılmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer...