Vodafone Red'li 20 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve Bütçe Zorluğu
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık... ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifeme çok yüksek bir fiyat y
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık... ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifeme çok yüksek bir fiyat y
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Vodafone’dan 0542*****24 numaralı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bu numa...ranın daha önce başkası tarafından kullanıldığı ortaya çıktı ve sürekli başka kişilere ait aramalar ile mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
"Aradılar müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı oldu"
Yaklaşık 24 yıldır kesintisiz Vodafone müşterisiyim. Şu anda 18 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 257 TL civarında bir ücretle kulla
Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h
Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 533 TL olan aylık faturam, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 4.336,50 TL olara...k yansıtıldı. Hattımın numarası 5388****81’dir. Önceki aylarda paketim bittiğinde internet erişimim otomatik olarak duruyor ve aşım yapamıyordum. Ancak bu dönemde bilgim ve onayım
Vodafone faturalı hattım için 23.10.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5...G’ye Hazır 20 GB tarifesinin aylık 350 TL olacağı ve hatta durma özelliğinin bulunduğu açıkça söylendi. Ancak hattıma yansıyan tutar 420 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrasında kapatmak için 30.07.2026 tarihinde veraset ...ilamı ile birlikte Vodafone bayisine başvurdum ve hattın iptal işlemi bayide gerçekleştirildi. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra hattın 4.055,75 TL borcu olduğu yönünde SMS aldım.
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyız. S*** tasarım kalıp plastik metal sanayi ve ticaret limited şirketi adına kayıtlı 4... adet hattımızı (533*****68, 5336****73, 5302****44, 5332****38) 2025 yılı Aralık ayında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdık ve aktif olarak kullanmaya başladık. Daha sonra ek
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB içeriğe sahip bir ta...rifeyi aylık yaklaşık 400 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşmışken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarında bana sun
29 eylülde Vodafone Yanımdan "sana özel 300 TL indirim" kampanyasına katıld...ım. "Faturana yansıt" kampanyasına katılımın alınmıştır mesajı geldi ve App
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla bittiği için, dün saat 18:58 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak artık faturalı hat kullanmak istemediğimi, faturasıza (kontörlüye) geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de talebimi onayladı, işlemi yaptığını söyledi ve be
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
"Teşekkür ederim 1000 TL indirim için"
Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “300 Instagram Stars” adı altında yaklaşık 4.777 TL tu...tarında bir ücretin 2026 Ekim ayı faturama yansıtıldığını bu ay fark ettim. Bu işlem, fatura detaylarımda tek seferlik bir kalem olarak görünüyor. Söz konusu hizmetle ilgili bana ö
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem çekim hem de internet kullanımı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok zayıf oluyor. Ayrıca internet paketim normal kullanımda olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Bu sü
Vodafone mobil hattımı Temmuz ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım gü...nden bu yana neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir çekim kalitesi alamıyorum.
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve günümün dolmasına rağmen cayma be...deli yansımayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm temsilci, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söylediği için hatlarımı bu bilgiye güvenerek taşıdım. Ancak daha son
23.10.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan Vodafone Redstore bayisine hat ta...şıma işlemi için gittim. İşlem için görüştüğüm personelin üslubu son derece saygısız ve yakışıksızdı. Müşteriyle değil, genel olarak insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür dışarıya arama yapamama sorunu yaşıyordum. Arama yapmak istediğimde “bu numaradan ar...ama yapamazsınız, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyordum. Ancak hat arama yapmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyordum. Önce Ankara Fatih Mahallesi’inde
Vodafone’a ait 0543******* numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 7 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine ve h...attı aktif olarak kullanmamama rağmen, hatta 800, 1300 ve 1700 TL gibi kafalarına göre ve hiçbir mantığı olmayan faturalar çıkarıldı ve bu borçları ödemem için defalarca arandım. B
Vodafone hattım için 23.10.2026 tarihinde saat 09:39’da müşteri hizmetlerini arayarak 4,5g uyumlu, sınırsız dakika, sını...rsız SMS ve sınırsız WhatsApp içeren tarifeye geçiş yaptım. Görüştüğüm temsilci, bu tarifenin aylık fatura tutarını 385,00 TL olarak söyledi ve hatta sosyal destek indirimim olduğu
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki aydır 5G’ye Hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 550 TL civarında ödeme ...yapıyorum. Buna rağmen özellikle sosyal medya kullanımlarımda internetim kesinlikle yeterli gelmiyor ve çok kısa sürede paketim bitiyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone’da sonu 9304 ile biten hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarife kapsam...ında 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm 21 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce, benzer bir teklif alabilmek için Vodafone Yanımd
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay “ara ödeme aşım” adı altında 4.200 TL, ayrıca ekim ayı faturam için de 1.814 T...L tutarında borç çıkarıldı. Bu kadar yüksek meblağları ödemek istemiyorum ve neden böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ara faturamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100