Vodafone müşteri

Yaklaşık 15 yıldır ailemle birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son bir yıldır faturalarımın tutarı düzenli olarak ...artarak gelmeye başladı ve şu an aylık yaklaşık 1.256 TL civarında fatura ödüyorum. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşmak beni cidd...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamın yakın zamanda vefat etmesi nedeniyle hattı kendi üzerime almak zoru...nda kaldım. Devir işlemini Vodafone bayisinde yaptım ve işlem sırasında özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana açık ve net bir şekilde herhangi bir cayma bedeli yansım...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce 400 TL ödeyerek bir e-sim satın aldım ve sorunsuz kullanıyordum. Kısa süre... önce telefon ayarlarım silinince elimde bulunan QR kod ile e-simi tekrar yüklemek istedim ancak “kod geçersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda üzerinden müşteri hizm...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Arama Asistanı Plus aboneliği tanımlanmış ve Eylül ayı faturama bu abonelik n...edeniyle 134,00 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi isteğimle kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone mü...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce “sınırsız internet” ibaresine güvenerek sınırsız GB paketine geçiş yaptım.... Ancak pakete geçtikten sonra hotspot/paylaşım hakkının sadece 15 GB ile sınırlandırıldığını fark ettim. Bu kısıtlama, paketi satın almadan önce yeterince açık ve dikkat çekici şek...

Vodafone tarafından tarafıma sunulan “3 Ay Deneme Fırsatı – faturalı olmayı cayma bedeli ödemeden 3 ay deneme imkanı” ka...mpanyası kapsamında 0505******* numaralı hattımı faturalı hatta geçirdim. Kampanya kapsamında, deneme süresi içinde tekrar faturasız hatta döndüğüm takdirde cayma bedeli ödemeyeceğ...

Vodafone’a ait 0546 xxx xx xx numaralı hattımın 29.09.2026 son ödeme tarihli 220 TL tutarındaki faturamı, 05.10.2026 tar...ihinde, yani yaklaşık 7 günlük bir gecikmeyle ödedim. Faturamdan bağımsız olarak, bu gecikme nedeniyle hattıma 212,50 TL tutarında “hat kapama ücreti” yansıtıldığını öğrendim. Geci...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Vodafone’dan 0542*****24 numaralı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bu numa...ranın daha önce başkası tarafından kullanıldığı ortaya çıktı ve sürekli başka kişilere ait aramalar ile mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık... ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifeme çok yüksek bir fiyat y...

Yaklaşık 24 yıldır kesintisiz Vodafone müşterisiyim. Şu anda 18 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 257 TL civarında bir ücretle kulla...

Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h...

Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 533 TL olan aylık faturam, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 4.336,50 TL olara...k yansıtıldı. Hattımın numarası 5388****81’dir. Önceki aylarda paketim bittiğinde internet erişimim otomatik olarak duruyor ve aşım yapamıyordum. Ancak bu dönemde bilgim ve onayım ...

Vodafone faturalı hattım için 23.10.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5...G’ye Hazır 20 GB tarifesinin aylık 350 TL olacağı ve hatta durma özelliğinin bulunduğu açıkça söylendi. Ancak hattıma yansıyan tutar 420 TL olarak görünmektedir. Bu durum üzerine ...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrasında kapatmak için 30.07.2026 tarihinde veraset ...ilamı ile birlikte Vodafone bayisine başvurdum ve hattın iptal işlemi bayide gerçekleştirildi. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra hattın 4.055,75 TL borcu olduğu yönünde SMS aldım. ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyız. S*** tasarım kalıp plastik metal sanayi ve ticaret limited şirketi adına kayıtlı 4... adet hattımızı (533*****68, 5336****73, 5302****44, 5332****38) 2025 yılı Aralık ayında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdık ve aktif olarak kullanmaya başladık. Daha sonra ek...

29 eylülde Vodafone Yanımdan "sana özel 300 TL indirim" kampanyasına katıld...ım. "Faturana yansıt" kampanyasına katılımın alınmıştır mesajı geldi ve App...

Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB içeriğe sahip bir ta...rifeyi aylık yaklaşık 400 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşmışken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarında bana sun...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla bittiği için, dün saat 18:58 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak artık faturalı hat kullanmak istemediğimi, faturasıza (kontörlüye) geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de talebimi onayladı, işlemi yaptığını söyledi ve be...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c...

Vodafone mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “300 Instagram Stars” adı altında yaklaşık 4.777 TL tu...tarında bir ücretin 2026 Ekim ayı faturama yansıtıldığını bu ay fark ettim. Bu işlem, fatura detaylarımda tek seferlik bir kalem olarak görünüyor. Söz konusu hizmetle ilgili bana ö...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem çekim hem de internet kullanımı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok zayıf oluyor. Ayrıca internet paketim normal kullanımda olmasına rağmen çok hızlı tükeniyor. Bu sü...