Vodafone müşteri

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti, son 1 senedir diğer operatörlerin benzer içerikli tarifelerine göre oldukça yüksek kalıyor. Diğer operatörler aynı içerikteki paketleri 140-150 TL bandında sunarken, Vodafone’da çok daha yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu ...

Vodafone mobil hattımdan onayım ve iznim olmadan bir abonelik başlatılarak hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. 31.12.2025 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, adını bile bilmediğim bir abonelik için toplamda yaklaşık 300 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu abonelik için h...

Vodafone hattım faturalı ve öğrenciyim. Aralık ayında tarifemi 30 GB paketten Red 50 tarifesine yükselttim. Buna rağmen Aralık ayı içinde internet paketim bittiğinde, iznim ve onayım olmadan hattıma iki kez ek internet paketi tanımlanmış ve faturama toplamda yaklaşık 400 TL civarında aşım ücreti yan...

25/12/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 0535 760 8517 numaralı hattım için geçiş başvurusu yaptım. 29/12/2025 tarihinde Dijital Kurye ile gönderilen hattım, adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, adreste yokmuşum gibi gösterilerek teslim edilmedi ve ...

Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan çok daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniy...

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına 30 Kasım tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında kazançların her ayın 25’i ile 30’u arasında banka hesabına yatırılacağının bilgisi verildi. Ancak bu ay hesabıma yatması gereken, tek aboneliğime ait yaklaşık 400 TL tutarındaki ödül ücreti hâlâ tarafıma ödenme...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kampanyam bitiyor bana öneriler kampanya fiyatları çok yüksek. Hattımı taşıyacağım. Çevreme de önermeyeceğim. Müşteri memnuniyetine önem vererek kullanıcı sayınızı artırmanızı gerekir. By uygulamayı doğru bulmuyorum. İrt no 5365**4304

Vodafone faturalı mobil hattımın yasal sahibi benim, hattı ise kızım kullanıyor. 23.12.2025 tarihinde saat 12:15 civarında 0232 242 35 42 numaralı hattan aranarak tarife değişikliği için onay istenmiş. Kızım, hattın sahibi olmadığını, hat sahibinin babası olduğunu söylemiş ve benimle görüşülmesini b...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8–9 aydır Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve bu süreçte hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana sunulan yeni tarife teklifleri bütçemin oldukça üstünde kaldı. Uzun süredir müşteri olm...

Vodafone’da bulunan faturasız hattım, uzun süre bakiye yüklemediğim için 25 Aralık tarihinde kapandı. Bu hattı yıllardır tüm bankacılık ve diğer online işlemlerim için kullandığım için, hattım kapandıktan sonra banka hesabıma giriş yapamıyor, online işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bankada şifre ye...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık dört aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Talebim, belirli bir fiyata sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass ve sınırsız WhatsApp içeren, şu an ödediğim tutara göre daha uygun bir faturalı paket sunulması ...

Vodafone hattımın sözleşmesini 29 Aralık’ta yenilerken, tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik kod verileceği açıkça belirtildi. Ancak sözleşme yenileme işlemi tamamlanmasına rağmen bu kod tarafıma tanımlanmadı ve 31 Aralık itibarıyla hâlâ herhangi bir kod iletilmedi. Bu süreçte defal...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır uygulama üzerinden paket aşımı durdurma özelliğini aktif olarak kullanıyordum. Bu ay ise bu özellik çalışmadığı için haberim olmadan tarife aşımı gerçekleşti ve hattıma 1100 TL tutarında sürpriz bir fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 380 TL civarın...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini 120 TL olarak kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitme aşamasına geldiği için bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana yeni dönem için 280 TL’lik bir tarife teklifi iletildi. Aradaki bu ani ve yüksek fiyat ar...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve çocuğumun kullandığı faturalı hat için yaklaşık üç aydır internet paketi ve tarife konusunda sorun yaşıyorum. Hattın interneti çok kısıtlı olmasına rağmen aylık yaklaşık 227 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen çocuğum hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor. Müşter...

Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen bugün paketimin son günü olmasına karşın bana sunulan paket fiyatları oldukça yüksek kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım. Bugün Vodafone ile görüştüğümde paylaşılan paket içerikleri ve ücretleri, uzun sü...

Vodafone hattımda kazandırio uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden kapak okutarak 1 haftalık 5 GB internet kazandım. Pazartesi günü kazandığım bu internet paketi için hem kazandırio uygulamasında onay/başarılı işlem bildirimi aldım hem de SMS ile bilgilend...

Vodafone’un Hepsiburada üzerinden yapılan 500 TL üzeri alışverişe tanımladığı 10 GB internet kampanyasından yararlandım. 18 Aralık’ta hattıma 10 GB internet yüklendi ancak bulduğum bölgede internet çekiyor olmasına rağmen bu hediye interneti kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hi...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek. Yeni dönem için aynı paketi 380 TL gibi, yaklaşık yüzde 80 zamlı bir fiyatla sunuyorlar. Ülkedeki enflasyon bu seviyede değilken, böyle fahiş bir artış yapılmasını hiçbir şekilde ...