Vodafone müşteri

Vodafone faturalı hattımda internet aşım özelliğini defalarca kapatmaya çalışmama rağmen kapattıramıyorum ve hattımda dü...zenli olarak ek ücretler yansıyor. Mayıs ayından beri internet paketim bittikten sonra hattım aşım yapıyor ve faturama ek kullanım ücreti ekleniyor. Müşteri hizmetleri ve kanallar...

Vodafone mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarım nisan ayında 235 TL iken, herhangi bir ek onayım veya taleb...im olmamasına rağmen mayıs ayında 372 TL’ye, haziran ve temmuz ayında ise 441 TL’ye yükseldi. Bu artış, sadece Vodafone müşteri hizmetlerinin araması sonrası gerçekleşti. Telefon ...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitti ve hattım şu anda taahhütsüz, faturalı olarak devam ediyor. Taahhüt bitiminden so...nra, bugün Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” bölümündeki tekliflere baktığımda, sunulan tüm tarifelerin bana göre aşırı derecede yüksek ve bütçemi zorlayıcı old...

Vodafone müşterisiyim. İki gündür hem kendi hattımda tarife değişikliği yapmak hem de babamın hattını Vodafone’a taşımak... için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Her aradığımda hatlarda sorun olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle işlemlerim gerçekleştirilmiyor. İki günd...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Türk Telekom ve Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmak isteyen müşterilere yönelik bazı özel... kampanyaların yalnızca belirli bayilere veya kişilere kod olarak verilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kodlar karşılığında 1.500 TL - 1.600 TL gibi ücretler talep ediliyo...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros için bir kampanya kodu aldım. Kampanya kapsamında Migros Money hesabıma 500... TL Money puan yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya kodunu talimatlara uygun şekilde 5818’e mesaj olarak gönderdim ancak “gönderdiğiniz kelimenin tanımlı bir kampanyası bulunmamakt...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak her aradığımda bu işlem çeşitli ba...hanelerle erteleniyor. Taahhüdüm zaten bitmiş olmasına rağmen hattım hâlâ faturalı görünüyor ve bu yüzden ekstra ücret ödüyorum. Müşteri hizmetlerini her arayışımda, sadece 2 daki...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hem tarifemden hem de hizmetlerden genel olarak memnunum. Faturaya ek ...cihaz da aldım, ailemle birlikte aktif olarak Vodafone hizmetlerini kullanıyoruz. Ancak yaklaşık iki haftadır yaşadığım tarife teklifi sorunu nedeniyle hattımı taşımayı düşünecek n...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 8 GB isimli tarife p...aketim sistemde 320 TL olarak görünmesine rağmen Ağustos 2025’ten bu yana f...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:30 civarında KazandiRio uygulamasından 1... GB internet paketi kazandım ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen paketim Vodafone tarafından hattıma tanımlanmadı. Paket doğrudan kendi hattım olan 0505*****64 numa...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailecek sizlerden genel olarak çok memnunuz. Çevreme de sürekli Voda...fone’u anlatarak tavsiye ediyor, hatta yeni üyeler kazandırıyorum. Ancak 25 Temmuz tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Google P...

Son dört hanesi 3717 olan Vodafone hattımla ilgili olarak, kimlik bilgilerimin 25.07.2026 tarihine kadar güncellenmemesi... halinde hattımın arama, mesaj ve internet kullanımına kısıtlanacağına dair SMS aldım. Ancak şu anda Türkiye dışında bulunuyorum ve belirtilen tarihe kadar Vodafone mağazasına şahs...

Vodafone hattımda müşteri hizmetlerine operatöre bağlanmak istediğimde, sistemi “operatöre bağlan” şeklinde seçmeme rağm...en çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Ayrıca 39,90 TL karşılığında satın aldığım Ekspres Danışman hizmeti için de aranmıyorum; hizmeti...

Vodafone cep telefonu hattım ve Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Cep telefonu hattımı faturasıza çevirmek için günlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, defalarca aramama rağmen hatta düşemedim. Nihayet bağlandığımda da talep ettiğim iş...

Adıma kayıtlı Vodafone telefon hattımın kapatılması için yaklaşık 4 ay önce işlem başlattım. Bu süre içinde üç kez müşte...ri hizmetlerini aradım, bir kez de Vodafone bayisine giderek hattımın iptal edilmesini talep ettim. Her seferinde hattın kapatıldığı söylendi ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorg...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Tarafıma gelen SMS’te hattımın 25.07.2026 tarihinde saat 08.20’de taşı...nacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Turkcell hattım sabah 08.00’de kesildi, ben de verilen saate güvenerek Vodafone hattını telefona taktım ancak “servis yok” uyarısı alıyorum ve y...

Vodafone’a 24.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçiş yaptım. Taşıma sürecinde, işlemi e-Devlet ...üzerinden yaptığım için hattıma 20 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle belirtildi ve bu kampanyaya güvenerek geçişimi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır hattıma gelen faturalar beklediğimden yüksek geliyor. Normalde yaklaşı...k 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor ve bu durumdan memnun değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan kısa mesaj gönderemiyorum..., özellikle 7000 gibi numaralara SMS atmaya çalıştığımda sürekli “gönderilemedi” hatası alıyorum ve mesajlarım gitmiyor. Sorunu çözmek için 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine bi...

Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesinde aylık 349 TL bedelle bir yıllık sözleşme ile hizmet almaktayım. Sözleşmemin y...enilenme tarihi yaklaşınca 24.07.2026 tarihinde saat 16:49 civarında müşteri hizmetlerinde görevli S****** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede bana aylık 680 TL bedelli yeni bir kampa...

6 Temmuz tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bunun sonucunda bana SMS ile “Tebrikler! Vodafone'u...n dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme gönderildi. Mesajda üyeliği başlatmak için bir bağlantı yer al...