to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aybüke hanim bünyamin bey sayesinde GSM şirketi değişikliğine gitmedim inanılmaz yardımcı oldular."
"Aynı şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerinizi arayarak iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle bir müşteri kaybı yaşadığınızı belirtmek isterim. Şikayetvar platformunda gösterdiğiniz özeni, kendi müşteri hizmetlerinize de göstermenizi rica ederim. Fark iadesi faturama yansıtılmıştır. Teşekkür ederim."
22.11.2025 tarihinde Vodafone adına aradığını söyleyen bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. Hattım üzerinden bilgim dışında üç adet ek internet paketi alındığını, eğer bu işlemler bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ben böyle bir paket almadığımı belirttim, kendisi i...
"Müşteri hizmetlerinden Dilan hanım bna geri dönüş sağladı istediğim şekilde bir paket oluşturup tarife değişikliğimi güzel bir dille gerçekleştirdi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife seçiminde yanlış bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Geçen yıl yapılan yanlış bilgilendirmenin ardı...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve 500 TL'lik bir faturam olmadığını, sadece zamanı gelince kendi faturamın tutarını ödeyeceğimi ve o cayma bedelinin sadece uygulamada o şekilde görünebileceğini söylediler. Teşekkürler."
01 Ekim 2025 saat 16.38’de bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0212 942 0542 numarası üzerinden arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün biteceği v...
Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve taahhüdüm henüz bitmeden, onayım dışında paket değişikliği işlemi gerçekleştirildi. Defalarca işim olduğunu belirtmeme rağmen, bana düşünme veya dönüş yapma şansı tanınmadan, zorla paket yaptırıldım. 1 Haziran’da aktif olacak şekilde 6 GB’lik...
15 dakika önce Vodafone müşteri hizmetlerinden 02322423542 numaralı mağaza danışmanı tarafından aranarak tarife değişikliği işlemi yaptım. Telefonda b...
"Hüseyin Beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"İlgili sorunun çözülmesinde Vodafone'un gösterdiği çabaya teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Ancak belirtmek isterim ki ; şikayete konu olan ve "0312 909 78 88" numarasını kullanarak müşterilere ulaşıp yanıltıcı beyanla insanları yanlış yönlendiren bu kişi, açıkça ortadadır ki aynı işlemi birçok kişiye defalarca uygulamış ve mağduriyete sebep olmuştur. Vodafone markasının güvenilirliği açısından, ilgili kişinin eylemlerine son vermesi bir tüketici olarak talebimdir. Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendiye, hızlı bir şekilde konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Vodafone (Vodafone Mağaza Danışmanı) tarafından +90 312 909 78 88 numaralı telefon numarası üzerinden, tarife değişikliği sebebiyle 27 Temm...
Vodafone'dan 0352 252 25 42 numaralı mağaza danışmanı, pazar günü arayarak taahhüdümün bittiğini söyledi ve bana 600 liralık başka bir tarifeye geçmek isteyip istemediğimi sordu. Uygun olmadığını söylediğim anda telefonu yüzüme kapattı. Bu durum ilk defa da olmuyor. Vodafone'dan memnun değilim.
"Şikayetime çözüm bulundu ilgi ve destekleri için teşekkürler."
06.03.2025 tarihinde Vodafone adına arayan mağaza danışmanı tarafından arandım. (02162295542) Bana avantajlı fırsatlar sunacağını belirterek kampanyal...
"Şikayetimi siteye yazdıktan sonra hemen dönüş sağladılar sorunumu giderdiler. Teşekkürler..."
0505******930 numaralı hattım için 6 Mart 2025 tarihinde 0212 942 0542 Vodafone müşteri mağaza danışmanı numarasından arandım. Avantajlı bir tarifeler...
Marmara Forum Vodafone bayisinden 10 Temmuz çarşamba günü bir faturasız hat satın aldım. Kredi kartımdan 750 TL çektiler. Oradaki satış danışmanı, adını yanlış hatırlamıyorsam A**** beyin saygısız tutumlarını, müşteriye konuşma şeklini, ters cevaplarını detaylara girmiyorum. Hattı taktıktan 1 saat s...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
