to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ve taahhüt sonrası sunulan yeni... tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, makul ve devam edilebilir bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri i
17.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında, taahhüt deği...ştiren kullanıcılara 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği vadedilmesine rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı. Üstelik ücretsiz olması gereken bu üyelik için hattımın son 4 hanesi 6
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama böyle bir sorun hiç yaşanmamalı ve çözüm yolu da bu olmamalıydı. Demek ki tarifeler daha uygun fiyatlara da veriliyormuş."
21 Nisanda Vodafone da taahhüt sürem doluyor. Birkaç kez aradılar tarifemi değiştirmezsem kullandığım eski tarifeye göre... ücret ödeyeceğimi söylediler. Biri 500 lira dedi. Diğeri 600 lira gibi bir ücret söyledi. Bu tarifeme uygun bir fiyatla devam etmek istiyorum. Şu an ödediğim tutarın 5,6 katı kada
"Çok teşekkür ederim"
Benim tarifen sona eriyor. Bana uygun bir tarife almak istiyorum. Fiyatlar ...yüksek, indirim yapmanızı istiyorum. Ben yıllardır Vodafone kullanıyorum,
"Görüşme sağladığım Bahar Hanım'a özverili yaklaşımından ötürü teşekkür ediyorum. Bir kurumu ayakta tutan şüphesiz ki yine bunun gibi özverili ve prensip sahibi personellerdir. Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey'e teşekkür ederim"
2024 şubat ayında paketimin taahhüdü bitti ve taahhütsüz kullanıma devam et...tim (en azından öyle sanıyorum) hat benim üzerime ancak küçük kardeşim kull
"Vodafone ve ekibine müşteri temsilcisi Hüseyin beye sonsuz teşekkür ediyorum"
Vodafone firmasında beş faturalı hattı bulunan, on yıldan fazla süredir ve ...firmanın Telsim döneminden bu yana müşterisi ve kullanıcısıyım. Fatura deği
"İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum çalışanlarına ve Vodafone"
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
+446368110418 bu ve buna benzer numaralardan Vodafone hattıma sürekli mesaj geliyor artık çok rahatsız olmaya başladım V...odafone den rica ediyorum bir çözüm bulsun artık. Hat mı değiştirelim yıllardır kullanıyorum değiştirmek istemiyorum hattımı lütfen...
Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde başkasının hesabı açıktı ve o hesapla hiçbir alakam yok. Yani o hesabı uygulama... kaydetmiş kendi hesabıma girmek istediğimde sürekli kullanıcı değiştir karşıma çıktı. Bu ne kadar saçma bir şey ben istesem o kişinin her şeyine ulaşırım oradan.
Vodafone hattımın kullanıcısı değiştikten sonra internete girememeye başladım. İnternet çekmiyor. Düzeltilmesini talep e...diyorum. 4G yazıyor ancak hiçbir şekilde bağlanmıyor. Vodafone'la görüşüyorum düzelttik diyorlar yine girilmiyor. Bu sorun büyük mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kullanıcı değiştirdiğim için tarifem bir anda kat ve kat artarak yükseldi. Şaşkınım ş...una bu kadar bir artma olmamalı. Operatörümü değiştirmek istemiyorum ama mecbur bırakılıyorum. Vodafone yetkilileri lütfen yardımcı olun
Karadeniz'de çekmeyen, kullanılmayan ara sıra yer değiştirilerek kullanılan hattınızın bedelini bana limit aşım ücreti o...larak 100 TL yansıtmanız, nasıl izah olabilir?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
