to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone’da iki adet mobil hat kullanıyorum; ancak son iki ayda paketlerimdeki internet hakkı benim kullanım ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Buna ek olarak, ödediğim ücretler bütçemi aşıyor ve aldığım hizmetle ödediğim fiyatın dengeli olmadığını düşünüyorum. İhtiyacıma uygun mik...
Şu an Vodafone’da 40 GB için 539 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce 50 GB ve sınırsız sosyal medya içeren paket için 750 TL, ardından 60 GB için 835 TL, daha sonra yine 60 GB için bu kez 955 TL’lik teklifler sunuldu. Kısa süre içinde, benzer tarifeler için bu kadar yüksek fiyatların istenmesi ve fiy...
Vodafone faturalı hattımda 30 Mayıs 2026 tarihinde internet paketim biter bitmez, onayım ve bilgim dışında hattıma otomatik olarak 175 TL karşılığında 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadığım halde, hattımın son 4 hanesi 5240 olan hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmış durumda. ...
Vodafone hattımın faturasız hatta çevrilmesi için 22 Mayıs’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden başvuru yapıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle işlemim yapılmıyor. Son olarak fatura kesim tarihini beklemem gerektiği söylendi, oysa hattımda ne bir taahhüdüm n...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır telefonuma doğrulama/onay SMS’i gelmiyor, bu nedenle özellikle Dibbys sistemine giriş yapamıyorum. Sisteme girmek için gerekli bilgileri girdikten sonra ekranda “Telefonunuza gelen Onay kodunu giriniz” uyarısı çıkıyor ancak hattıma herhangi bir kod u...
Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 250 TL olarak konuştuğumuz bir tarifeye onay verdim. Ancak Şubat ayından bu yana her ay 250 TL yerine çok daha yüksek fatura çıkarılıyor ve yanlış faturalandırma yapıldığını düşünüyorum. Hattım 0544********54 numarasıyla kendi adıma kayı...
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Mayıs ayına özel 30 GB içeren aylık 420 TL’lik bir kampanya gördüm. Ancak kampanyanın detayına tıkladığımda ücret bir anda 560 TL olarak görünüyordu ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. ...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca...
Vodafone hattına yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Çilesiz Mahallesi’nde kontörlü Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonda konuşma yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum işimi aksatıyor ve...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım olmaksızın "Novafun World" (1240) adlı üçüncü parti bir servis uygulamasına habersiz şekilde abone yapıldığımı fark ettim. Yaptığım geriye dönük incelemede, Ocak 2026, Şubat 2026, Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ayları dah...
Vodafone faturalı hattımda 15 Mayıs – 15 Haziran dönemine ait faturamda, internet aşımı ile ilgili bilgilendirme ve ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattın sahibi olarak H**** E**** adına kayıtlı hatta, internet hakkım azaldığında aşımı korumak için önce 25 MB, hemen ardından ...
Başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 5g Fırsat 30 GB paketini tercih ettim. Geçiş sürecinde faturamın 425 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk ayımda, Mayıs dönemine ait faturam yaklaşık 1.300 TL olarak geldi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müş...
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir tarifem varken, daha önceki taahhüdüm Haziran 2026’da bitecek olmasına rağmen 31 Mart 2026 tarihinde tarifem 725 TL olacak şekilde yeni bir taahhüt t...
Vodafone faturalı hattımın tüm borcunu yaklaşık iki yıl önce kapatmama rağmen, hatta tanımlanması gereken cihaz alım puanlarım hâlâ yüklenmedi. Uzun süredir herhangi bir gecikme ya da borç olmamasına rağmen bu haklarımın tanımlanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde Vodafone müşte...
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım, eski tarifeme tanımlı olan 20 GB FreeZone güzelliği paketim vardı. Bu paketin 26 yaşına ulaşana kadar her ay yenileneceği özellikle belirtilmişti. 20 Nisan’da taahhüt sürem dolduğu için tarifemi değiştirdim ve tarife değişikliği sonrasında bu 20 GB interne...
29 Mayıs Cuma günü saat 22.00’de Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için aradım. Aradığım andan itibaren hatta bekletildim ve görüşme bir türlü bağlanmadı. Şu an itibarıyla 50 dakikayı aşan bir süre boyunca hatta bekliyorum ve hâlâ hiçbir müşteri temsilcisine...
Haliliye ilçesi Yedikuyu Mahallesi Yedikuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahallemizde Vodafone hattı ile ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle bulunduğum adreste cep telefonu ile arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum. Dedem ve nenemle birlikte yaşıyorum ve ailem şehir m...
Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim hatta birçok yerde düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internet kullanamıyorum. Temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu durum çok uzun zamandır devam ediyo...
Vodafone faturalı hattımın toplam 5.500 TL tutarındaki borcunu 19 Mayıs tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Sistem üzerinde gözüken herhangi bir borcum da bulunmuyor. Hattım Konya Selçuklu’da üzerime kayıtlı olar...
26.05.2026 günü saat 13.35 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma “Kolay Paket Yükle” bölümünden 1000 dakika, 1000 SMS, 50 GB içeren ve 200 TL tutarında bir paket satın aldım. İşlem hesabımdan başarılı şekilde çekildi, dekontum...
Vodafone faturalı hattıma B***** Ö*** 1 GB internet hediyesi tanımlanacağına dair bir link gönderildi. Bayramın ilk günü bu linke defalarca tıklamama rağmen internet paketi hatta hiç yüklenmedi. Linke bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve hediye 1 GB hattıma tanımlanmıyor. Bu nedenle B***...
Vodafone hattıma Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında ek bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paket nedeniyle faturama yaklaşık 3500 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşter...
Vodafone hattımı FreeZone hattı olarak kendi üzerime tanımlatmak istiyorum ancak Vodafone’un web sitesi üzerinden formu doldurduğumda her denememde “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. 26 yaşın altında olduğum halde FreeZone hattını ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
