Vodafone Tarife İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Çözüm Talebi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki internet hakkı bana kesinlik...le yetmiyor. 07.06.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve daha önce de
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki internet hakkı bana kesinlik...le yetmiyor. 07.06.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve daha önce de
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 31 Mart 2026 tarihinde hattım hiçbir onayım olmadan faturasız hatta geçirildi. Ben tekr...ar faturalı hatta dönmek istediğimi belirttim, bana 3 ay beklemem gerektiği söylendi. 3 ay bekledim, bugün 6 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ net bir çözüm sunulmuş değil. Müşteri hizm
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Sarıyer Garipçe bölgesinde çalışıyorum, Sarıyer’de de yaşıyorum. Bölgemde uzu...n süredir baz istasyonu sorunu olduğunu biliyoruz, daha önce en azından 1 diş çekim gücüyle de olsa mobil veriyi kullanabiliyordum. Ancak dün sabahtan beri hattımda internet nerede
İletişim iznini kapatmaya çalışıyorum fakat web sitelerinde sürekli olarak işleminizi şimdi gerçekleştiremeyiz diye uyar...ı alıyorum. Bildirim iznini kapatmak için numaralarını aradım müşteri temsilcisi beni 7232 numarasına kapat şeklinde kısa kod göndermem için yönlendirdi. Bu işlemi yaptıktan sonra
Mayıs ayı başında hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istedim. Normal şartlarda Vodafone’un faturalıya geçişlerde s...unduğu kampanyalar olur ancak o dönemde sistemde bana hiçbir teklif görünmüyordu. Ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde bana sunulan bir kampanya vardı. Ard
Vodafone abonesiyim. Kampanya SMS'leri almamak için tüm iptalleri yaptım. Kapat yazıp 7232'ye gönderdim. İptal yazıp 520...3'e gönderdim. Bunu aslında 2 defa yaptım. Ayrıca e-devletten ticari elektronik ileti izinlerini de kapattım. Ama yine de mesajlar gelip duruyor. En sonunda e-devlet üzerinde şikay
Vodafone Abonesiyim. Bir seneye yakın 37 ile başlayan casino sitesinden he gün 5-10 tane SMS alıyorum. Vodafone müşteri ...hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim bana kapat yazıp 7232 ye mesaj atınca bu mesajların gelmeyeceği söylendi. Bunu yapmama rağmen halen bu SMS ler geliyor. Taahhüt sürem dolsu
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak düzenli olarak fatura gelmemiştir. Her zaman fazla gelir, ancak 2 veya 3 ay önce a...randım ve taahhüdümü yenilediler. O sırada yanımdaydı ve açtım, daha avantajlı bir tarife gördüm. Benim tarifem 220 TL iken orada 160 TL'ye 20 GB internet sunan bir tarife vardı. '
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100