to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Konya Beyşehir Yenimahalle başta olmak üzere bulunduğum her yerde te...lefonumda internet çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi bile aksatacak seviyede bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık
Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 satın almak istedim ancak sistem cihazı sepete eklememe izin vermiyor. Online işlemler... ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Ayrıca ürün sayfasına tekrar girip incelediğimde cihazın fiyatının yükseldiğini fark ediyo
"Şikayetim üzerine ilgili temsilci arayarak sorunu nokta atışı çözdü. Teşekkür ederim kendisine."
02.03.2026 tarihinde 01:10 da açılmadı gereken hat açılmadı. 0542********17... hattım için numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım, ancak mesajl
"Beni arayan müşteri temsilcisi Mehmet Bey gayet çözüm odaklı hızlı hakkaniyetli bir şekilde ilgilendi ve çözümledi çok teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olduğum 0549********33 numaralı hattım için 01.12.2025 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat iptal talebinde bulundum. Görüşme
19.07.2025 tarihinde 0549********33 numaralı hattımı kapattırmak için İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Vodafone bayisine... bizzat başvurdum ve hat iptali talebinde bulundum. Bayi çalışanları işlemin tamamlandığını, hattın kapandığını sözlü olarak ifade etti. Buna güvenerek hattın kapandığını düşündüm.
Vodafone’a web üzerinden toplam 9 hattımı taşımak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bu ...hatlardan sadece biri açıldı, diğer 8 hat ise hâlâ açılmadı. Başvuru sürecinde referans alınabilecek hat numaralarımdan biri 0549*****98’dir. Yaklaşık 1 aydır bekliyor olmama rağm
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyo...r ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte 054
"Zamanında çözülmüştür."
Vodafone’a ait 0549*******34 numaralı hattım için 14 Ocak tarihinde Diyarba...kır’daki Vodafone mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Aradan zaman ge
13.01.2026 tarihinde saat 12.39 sularında Antares AVM’deki Vodafone mağazasından Vodafone marka kulaklık satın aldım. Öz...ellikle iyi bir kulaklık istediğimi söyledim, görevli hanımefendi bu ürünü önerdi ve “2 saat şarj edin, sonra kullanmaya başlayabilirsiniz” dedi. Ürünü tarif edildiği gibi yaklaşık
Esas Alacak Yönetimi a. Ş. Tarafından, Telsim a. Ş.’ye ait olduğu iddia edilen, 2013 yılına ilişkin ve Ankara Kapatılan ...5. İcra Müdürlüğü 2013/3151 sayılı, itiraz nedeniyle resmi olarak kapalı ve işlemden kaldırılmış bir dosya üzerinden yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün SMS ve telefon aramalarıy
"Vodafone bana çok hızlı döndü ve yanlışlığı çok kibar bir şekilde telafi etti, markaya bağlılığımı ve sempatimi devam ettirdiler, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçme talebime cayma bedelinin uyg...ulanmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, sonrasında hattıma 1.700 TL t
Yıllardır kullandığım Vodafone hattım 0545*****12 için, ağustos ayında bana 1.800 TL civarında “fatura aşımı” gerekçesiy...le bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturanın 1.000 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana her ay tarafıma fatura gelmeye devam et
24.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hat başvurusu yaptık. Ofisimize gelinerek başvuru kaydımız alındı ve en geç 24 sa...at içinde hattımızın aktif edileceği, Vodafone tarafından aranacağımız bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne hattımız aktif edildi ne de tarafımıza herhangi bi
"Vodafone aramanızda numaralarla ilgili bir tasarrufunuzun olamayacağını üzüntülerinizi bildirdiniz teşekkür ederim hızlı yanıtınız için. Burada numaraların görünmesi aynı şekilde aranan ve Google da kimin numarası diye arayacak olan kişiler için bir bilgi olarak durmasının faydası olacağını düşünüyorum."
2003 yılından beri kullanmadığım 0542********85 numaralı hatla ilgili, ödenmediği iddia edilen bir borç nedeniyle bugün ...0549********57 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, faizleriyle birlikte toplam 2.250 TL borcum olduğunu ve icra takibi başlatılacağını söyledi. Ancak e-Devlet üzerinden kontr
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve bugüne kadar Red'li 30 ku...llanıyordum bugün Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala Vodafone tarafından aran
İş Bankası'ndan aradıklarını söyleyerek, görüşmelerimizin kayıt altında olduğunu belirttiler ve '... ile mi görüşüyorum?...' dedikten sonra hesabımdan 99.500 TL'nin A** Y***** adına havale edildiğini, bu kişiyi tanıyıp tanımadığımı sordular. Numarayı kapattıktan sonra tekrar aradığımda, Vodafone'a kayı
Vodafone Kurumsal Hat Şikayet Vodafone kurumsal bölümünden F**** hanım tarafından 0549********42 numaralı hattan aranara...k ve tarife hakkında eksik, yanlış bilgiler verilerek çok avantajlı gibi düşündüğümüzden eşimin şirketinden Kurumsal hatta geçme kararı aldık. Ben hattımı Turkcell üzerinden taşıdı
"Her şey yolunda gitti"
Vodafone Kırmızı 12 GB paketini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Fiya...tın yüksek olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasından farklı bir tari
Vodafone’a “7001981643” numaralı kurumsal hat sahibiyim. 2025 yılının Nisan ayında, kuryelik yaptığım motosikletime taki...p cihazı taktırmak için Vodafone’a başvurdum. Sonrasında Haşime Kılıçarslan isimli müşteri temsilcisi, 0549*******55 numaralı telefondan benimle iletişime geçti. Detayları konuştuk
Vodafone’dan sözleşme kapsamında aldığımız ıot yurt dışı hatlar yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süreçte G**** Hanım (g**...*******@vodafone.com, 0549********85) ilk başta bize yardımcı olmuştu, fakat son 3 aydır kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz e-postalara yanıt alamıyoruz ve telefo
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla araç takip cihazı siparişi verdim ve bu süreçte toplamda 200...0 TL’ye yakın ödeme yaptım. Sipariş sırasında tarafıma sözleşme de iletildi. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kaydımın alındığı ve tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
