Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone QR Kodlu Faturana Yansıt Hizmeti Kaldırıldı, Tekrar Açılması Gerekiyor

78

Vodafone mobil hattımda daha önce QR kod ile “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak anında bakiye limiti tanımlı 1250 TL 01.10.2026 tarihinden itibaren bu imkan ortadan kalktı ve artık sadece Apple ve Google için limit tanımlaması yapılabiliyor.

Apple ve Google üzerinden tanımlanan bu limit benim kullanımım için hiçbir işe yaramıyor; benim ihtiyacım doğrudan QR kod ile faturaya yansıyan bakiye limitinin yeniden tanımlanması yönünde. Bu değişiklik hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle mevcut hattımdan faydalandığım bir hizmeti kullanamaz hâle geldim.

Vodafone’un, daha önce olduğu gibi QR kod ile “Faturana Yansıt” bakiyemi tekrar tanımlamasını ve bu hizmeti yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.

10 Ekim 12:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 15:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şafak
10 Ekim 16:26

Hayatım da gördüğüm en kötü firmasınız çözüm sunmak yerine saçma sapan şeyler söylüyorsunuz en yakın zamanda sizi değiştireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Harcamalarıyla Sınırlı 4500 TL Limitine Çözüm Talebi

908

Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda faturaya yansıt limiti olarak 4.500 TL görünüyor; ancak ...

Vodafone Mobil Ödeme Limitleri Sıfır, Çözüm Olmazsa Operatör Değişikliği

1 Ocak 2026 01:311.223

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Haziran 2024’ten bu yana mobil ödeme limitlerimle ilgili bir sorun yaş...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular