to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Askıda Kalan Para Ve Çözüm Eksikliği
16.08.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla telefon şubesinde 2045 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem karşı tarafa geçmedi ve param askıda kaldı. Üç gündür çözüm bekliyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Ayrıca bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Pos makinesinden işlem gerçekleşmediği halde para hesabımdan çekildi.
Vodafone Pay’den paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sözde 24 saat içinde iade olacaktı para 48 saat geçti para halen geri gelmedi para en son resimi mahkemeye başvuracağım
