to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Adres Onay Hatası Ve Bakiye Çekilememesi
Yaklaşık on gündür Vodafone Pay uygulamasında adres onaylama sorunu yaşıyorum. E-Devlet üzerinden adres onay aşamasını başarıyla tamamlamama rağmen uygulamada “onaylanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi çekemiyorum. Bilgilerimin ve adresimin doğru olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle işlemim onaylanmıyor.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için destek alamıyorum. Adres bilgilerimin sistem tarafından manuel olarak incelenerek onaylanmasını ve içerideki bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür
