to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de 100 TL İade Gecikmesi
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Cüzdanım hesabımdan 5 Temmuz tarihinde 100 TL’lik para iadesi talep ettim. Cüzdanıma son bakiye yüklediğim kart Ziraat Bankası hesabıma ait; geri yatırılacak tutar bu banka hesabına yapılması gerekiyordu, fakat 26 gün geçmesine rağmen iade hâlen banka hesabıma veya kayıtlı farklı bir banka hesabına yansımadı.
Hem Vodafone Pay uygulamasında hem de Ziraat Bankası hesabımda bu 100 TL’lik iade hareketini göremiyorum. Bu gecikme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum.
100 TL tutarındaki iademin Ziraat Bankası hesabıma bir an önce aktarılmasını, oyalamanın bırakılmasını ve yaşanan gecikmenin bir an önce sona erdirilmesini, tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
