Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay’da Numara Güncellenemiyor Ve Hakkım Kısıtlanıyor

Adnan
25 Ocak 00:42349

Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem üzerinden numaramı değiştirmek istediğimde, bir yıl içinde üç kez numara değiştirme hakkım olduğuna dair bir bilgilendirme görüyorum; ancak buna rağmen güncelleme işlemi gerçekleşmiyor.

Bugüne kadar kullandığım ve eklemeye çalıştığım numaralar tamamen bana ait olmasına rağmen, şu an özellikle kendi Vodafone hattımı hesabıma kaydetmek ve bu numarayla kullanmak istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Uygulama içinde herhangi bir ek açıklama veya net bir yönlendirme de yer almıyor.

Numara güncelleme hakkımın açılmasını, gerekli ise manuel olarak kontrol edilip Vodafone hattımın Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 14:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 14:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 16:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adnan
Adnan
26 Ocak 13:55

Merhaba yeniden arayabilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay'de Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözülmeyen Hata

Zehra
27 Kasım 2025 14:33506

"Teşekkürler"

Vodafone Pay Numara Değişikliği Sınırı Nedeniyle Mağduriyet

Süleyman
Süleyman
Vodafone Pay
5 Ekim 2025 12:20750

Vodafone Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Aynı T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı ik...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Aysel
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular