to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Canlılık Testi Hatası Nedeniyle Numara Güncellenemiyor
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapmaya çalışıyorum ancak canlılık testi aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle numaramı bir türlü güncelleyemiyorum.
Konu ile ilgili destek almaya çalıştığımda bana sadece tekrar denemem söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı numaramın, güvenlik kontrolleri yapılarak manuel olarak güncellenmesini ve canlılık testi sırasında yaşadığım teknik hatanın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar dönüş yapabilir misiniz?
