to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üzerinden Otomatik Bakiye Yenilemesi Gerçekleşmedi
Vodafone Pay üzerinden faturalı hattıma her ay düzenli olarak anında bakiye yenilemesi yapılıyor ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan anında bakiyemi kullanabiliyordum. Ancak bu ay hattıma tanımlı otomatik bakiye yenilenmesi gerçekleşmedi ve hattıma 2.750 TL tutarında anında bakiye beklediğim bakiye yüklemesi yapılmadı.
Düzenli olarak işleyen bu sistemin bu ay yenilenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hattıma bağlı Vodafone Pay anında bakiye yenileme işleminin neden gerçekleşmediğinin kontrol edilerek, hattıma 2.750 TL tutarındaki anında bakiye bakiyenin yeniden tanımlanmasını ve sorunun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İşlemle ilgili telefon numaram: 54513***72.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir arama gerçekleşmedi ve çözüm bulunmadı
