to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım anında bakiye hizmetimde bu ay bir sorun yaşadım. Her ay faturama yansıyan 1000 TL’lik anında bakiyemi zamanında ve eksiksiz olarak ödüyorum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmesi gereken anında bakiyem bu ay yenilenmedi.
Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana bu ay anında bakiye yüklemesinin yapılmayacağı söylendi. Her ay düzenli ödeme yapmama ve faturamı eksiksiz ödememe rağmen bu hizmetten yararlanamamak beni mağdur etti.
0542********13 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Anında bakiye yükleme limitimin eski şekilde yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...
Vodafone Pay dijital cüzdanımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve faturamla ödeme yapıyordum. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ve herhangi bir hata mesajı almadan, bu ayki 1000 TL’lik bakiyem yenilenmedi. Faturamı kontrol ettim, yükleme tutarı faturama da yansımamış. Hesabımda herhangi bir kısıtlam...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...
Yaklaşık 1 yıldır yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğim sürekli olarak 0 TL olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bakiye yüklemesi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun sadece bende olup olmadığını bilmiyorum...
Yorumlar