to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üzerinden Bakiye Yükleme Sorunu Ve İşlem Hatası
Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak dört kez denememe rağmen her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemler sırasında kendi telefonumu ve kendi internetimi kullandım, bulunduğum şehir Aksaray’dı.
Banka kartımdan ücret çekilip çekilmediğinden emin olamasam da, işlemlerim başarısız oldu ve hesabıma bakiye geçmedi. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım standart bir hesaptır ve herhangi bir kampanya ya da promosyon kapsamında değildir. Vodafone Pay hesabıma ait telefon numaram: 5416****99’dur.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
