to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üyeliği Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kampanyadan Yararlanamıyorum
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturamı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL indirim kazanacağım yönünde bir kampanya gördüm ve bu nedenle Premium üyeliği satın aldım. Ancak Vodafone Pay’e üye olmaya çalışırken gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, son aşamada telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen numarama SMS ile kod gelmediği için Vodafone Pay hesabı açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım, dolayısıyla kampanyadan faydalanamıyor ve taahhüt edilen 100 TL indirimden yararlanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan bu kampanyadan, belirtildiği şekilde yararlanmak ve Vodafone Pay üyeliğimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
