Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Üyeliği Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
23 Ocak 16:18
374

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturamı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL indirim kazanacağım yönünde bir kampanya gördüm ve bu nedenle Premium üyeliği satın aldım. Ancak Vodafone Pay’e üye olmaya çalışırken gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, son aşamada telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen numarama SMS ile kod gelmediği için Vodafone Pay hesabı açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım, dolayısıyla kampanyadan faydalanamıyor ve taahhüt edilen 100 TL indirimden yararlanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan bu kampanyadan, belirtildiği şekilde yararlanmak ve Vodafone Pay üyeliğimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 14:18 (Şikayetten 21 saat sonra)
24 Ocak 14:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2025 15:27
154

Kodun Erken Girilmesi Nedeniyle 100 TL Cüzdan Avantajı Kullanılamıyor

profile
25 Aralık 2025 21:34
305

İki Aylık 100 TL Kampanya Kodunu Kullanamıyorum

profile
23 Aralık 2025 21:52
406
1766571676684.screenshot-20251224-131742-yanmda.jpg

Vodafone Pay Kuponum Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Kasım 2025 21:55
121

profile
16 Ocak 2025 17:24
1.427
Vodafone Pay Cüzdanında Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz