to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir kod kullanım sorunu yaşıyorum. Vodafone Premium abonesi olduğum için her ay tarafıma 100 TL’lik kampanya kodu tanımlanıyor. Uygulamada “Vodafone Pay kampanya kodunu gir” alanına bu kodu girdiğimde, sistem “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsiniz” uyarısı veriyor ve kodu kesinlikle kabul etmiyor.
Son iki aydır üst üste aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne bu ay gelen 100 TL kodunu ne de bir önceki ay gelen kodu kullanabildim. Buna rağmen kampanyadan hiç faydalanmadım, herhangi bir önceki kullanımım yok, buna karşın sistem sanki daha önce kullanmışım gibi davranıyor.
Vodafone Pay uygulamasındaki bu hata nedeniyle iki aydır hakkım olan 100 TL’lik bakiyeden faydalanamıyorum. Hesabım ve Premium aboneliğim kontrol edilerek, kullanamadığım iki aylık toplam tutarın tarafıma tanımlanmasını veya bu kodların sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Olmadı
Vodafone Pay üzerinden Vodafone hattıma tanımlı 100 TL cüzdan kodunu yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. İşlemi yapmak istediğimde sistemde kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısı çıkıyor, ancak bu kodu ben kullanmadım.
Bugün tekrar denediğimde yine aynı hatayı aldım ve hâlâ cüzdan kodumu kullanamıyorum. Herhangi bir şekilde Vodafone Pay ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle de bu konuyla ilgili henüz görüşme yapmadım.
İki aydır devam eden bu sorunun incelenerek, ilgili 100 TL’lik cüzdan kodumun aktif hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni bir kod ya da bakiye tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanıcılara verilen Vodafone Pay’de kullanıma uygun 100 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kopyalayıp Vodafone Pay sayfasına girip yapıştırdığımda her seferinde “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmı...
Vodafone Pay Premium üyesiyim ve üyeliğim kapsamında her ay tanımlanması gereken 100 TL cüzdan hediyem yaklaşık iki aydır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde “Bu ay kampanyadan bir kere faydalanabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Geçen ay ise “Sonra deneyin” b...
Vodafone Premium üyeliğimden verilen 100 TL Vodafone Pay kodunu uygulama kabul etmiyor. 'Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' yazıyor 4 gündür tekrar tekrar denedim kabul etmiyor. Bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum. Kodumu kullanamıyorum. Bir ay içinde...
Vodafone Premium üyeliği başlattım ve bana hediye edilen 100 TL Vodafone Pay uygulama kodunu kullanmak istedim. Vodafone Pay uygulamasına girdim ve bana maalesef işlem sırasında bir hata oluştu yazısı çıktı. Ne kadar denesem de hiçbir şekilde hatayı geçemedim. Lütfen en kısa zamanda sorunumun çözülm...
Vodafone Premium üyesiyim ve iki ayrı Vodafone hattım bulunuyor. Her ay bu iki hattıma tanımlanan 100 TL’lik aylık hediye kodlarını tek Vodafone Pay cüzdanımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bu ay ise yalnızca bir hattıma ait 100 TL kodunu cüzdanıma yükleyebildim, diğer hattıma tanımlı olan 100 TL’...
Yorumlar