Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sırasında Uygulama Kapanıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

profile
06 Nisan 10:12
686

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde NFC taraması veya canlılık kontrolü aşamasında uygulama ya kendiliğinden kapanıyor ya da telefonu tamamen donduruyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle iki aydan uzun süredir hesabıma erişemiyorum.

Xiaomi 14t Pro model telefon kullanıyorum ve bu süreçte defalarca şifre yenileme denemesi yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şifrem olmadan hatta bağlanamıyorum, otomatik sesli yanıt sistemi şifre istediği için bir görevliye ulaşamıyorum. Şifremi bilmediğim ve uygulama üzerinden yenileyemediğim için tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Vodafone Pay hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi manuel olarak sıfırlamalarını veya beni arayarak kimlik doğrulamamı online şekilde yapmalarını ve yeni şifremi bu yolla tanımlamalarını talep ediyorum. İki aydan uzun süredir çözülemeyen bu erişim sorununun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Nisan 10:42 (Şikayetten 29 dakika sonra)
06 Nisan 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Eylül 2025 15:16
1.089

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu NFC Ve Canlılık Tespiti Hatası

profile
17 Ocak 17:46
640

profile
07 Ağustos 2025 20:02
1.100

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişilemiyor

profile
11 Şubat 22:36
574
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 18:17
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz