to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu
Vodafone Pay hesabımın şifresini bugün yenilemek istedim; ancak uygulama üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada istenen tüm adımları tek tek takip ediyorum, kimlik okutma ve yüz tanıma işlemlerini sorunsuz şekilde yapıyorum; bazen işlem başarılı diyor, bazen de hata veriyor. Ancak her seferinde şifre belirleme adımına geldiğimde yeniden hata uyarısı alıyorum ve uygulama beni en başa atıyor.
Kullandığım hat Vodafone olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmem için şifre yenileme işlemimdeki bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
