Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Eylül 2025 13:03
707

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir hesaba giriş yapmadığım için şifrem geçersiz kalmıştı. Şifreyi unuttuğum için “şifre unuttum” alanından yeni şifre almak istedim fakat telefon numaramı girdikten sonra uygulama hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve işlem yapamıyorum.

Sorunu bugün (20.09.2025) Samsung m34 5g model telefonumda yaşadım. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.

Çalışan bir şifre sıfırlama çözümü sunulmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)
20 Eylül 2025 16:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Eylül 2025 19:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İsa sonuçtan memnun değil

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

profile
23 Ekim 2025 19:56
456
bakiyem-var-hesabima-erisemiyorum-ve-magdurum-1.jpg
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 12:25
1.914
"Kolay gelsin"

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum!

profile
19 Ekim 2025 13:07
879
Benzer Şikayet Yaz