to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttum adımlarını takip ederek yeni şifre almak istedim. 19 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen, sistem sürekli hata verdi ve şifremi alamadım. Kimlik ile doğrulama ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz tamamladım, açık ve aydınlık bir ortamda işlemleri tekrar tekrar yaptım. Ancak her seferinde “yeniden deneyin” uyarısı alıyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, dört haneli şifrenin geleceği söyleniyor fakat tarafıma hiçbir şekilde şifre ulaşmıyor. Sistem otomatik olarak “belirtilen zamanda şifreyi girmediğiniz için bu aramayı sonlandırıyorum” şeklinde kapanıyor. Şifre gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Pay’den şifremi alabilmem ve hesabıma erişim sağlayabilmem için acil destek talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikl...
Hayretler içerisindeyim. Dün Vodafone Pay uygulaması için giriş yapmayı denedim. Uygulama şifremi hatırlıyorum fakat girmek istediğimde şifrenin süresinin dolduğunu bildirip 'Şifre Unuttum' adımına yönlendiriyor. 'Şifre Unuttum' adımında ilerlemek istediğimde her şey olumlu ilerlerken sonunda her za...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Android telefonumda “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp numaramı (sonu 4291) giriyor, sözleşmeyi işaretleyip devam ettiğimde “İşleminizi şu anda devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası a...
Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si okumadığı için bu yöntem işe yaramıyor. Kart şifresini de sürekli hatalı girdiniz uyarısı verdiği için giriş yapamıyo...
Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için şifremi değiştirmek istedim. Uygulama benden kimlik belgelerimi ve canlı kamera görüşmesiyle onay almamı istedi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak gerçekleştirdim; kimliğimi tarattım ve canlı görüşmeyi uygulama üzerinden tamamladım. Buna...
Yorumlar