Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34034056
2
İsa sonuçtan memnun değil

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

profile
İsa
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 19:56
439

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için şifre sıfırlama ve uygulamayı silip yeniden yükleme gibi adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü benzer mağduriyetlerin bu platformda da çözülemediğini gördüm.

Hesabımda ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Hesabım telefon numaram üzerinden tanımlı: 0506*****66. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hala giriş yapamıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve içeride kalan bakiyemin güvenli bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

bakiyem-var-hesabima-erisemiyorum-ve-magdurum-1.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 20:33 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
23 Ekim 2025 20:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsa
İsa
23 Ekim 2025 20:36

Çözüme kavuşmadı beklemedeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

profile
Ersin
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 19:11
733

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...

hicbir-gerekce-sunulmadan-vodafone-pay-hesabim-ve-bakiyem-bloke-edildi-1.jpg
2 Yorum

Vodafone Pay Uygulamasına Erişim Engeli Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
Orhan
Vodafone Pay
24 Ekim 2025 14:19
239

Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...

vodafone-pay-uygulamasina-erisim-engeli-ve-cozum-saglanmamasi-2.jpg
vodafone-pay-uygulamasina-erisim-engeli-ve-cozum-saglanmamasi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Onur
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 18:02
197

Vodafone Pay Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "engellenmiş" mesajı alıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmeden hesabımın engellendiğini görüyorum. Hesabımda yaklaşık 550 TL bakiye bulunuyor ve bu duruma anlam veremiyor...

hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1
Ez Ba sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Engellendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum!

profile
Ez Ba
Vodafone Pay
22 Ekim 2025 09:33
497

19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay cüzdanıma 100 TL bakiye yükledikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 658 TL bakiyem bulunmakta ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıyorum. Sorunu Ha...

vodafone-pay-hesabim-engellendi-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek

Vodafone Pay Hesabına Erişim Engeli Ve Bakiyeye Ulaşılamaması

profile
Hidayet
Vodafone Pay
21 Ekim 2025 21:40
80

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınıza erişim engeli gelmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 900 TL bakiyem bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyor...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay engellendi Vodafone Pay iade Vodafone Pay işlem Vodafone Pay numarası Vodafone Pay silme Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay çalışmıyor Vodafone Pay şifre sıfırlama
Benzer Şikayet Yaz