Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyesini Cüzdana Aktaramama Sorunu

Feyzullah
Feyzullah
Vodafone Pay
24 Aralık 2025 16:56248

Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken, sanal kartımda bulunan bakiyeyi Vodafone Pay cüzdanıma aktaramıyorum. Uygulama içinde sanal karttaki bakiyeyi cüzdana aktarmaya yönelik herhangi bir aktarma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 780 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım; ancak temsilci bu işlemin yapılamadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.

Vodafone Pay sanal kartımda bulunan bakiyemin eksiksiz bir şekilde Vodafone Pay cüzdanıma aktarılmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
24 Aralık 2025 17:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Aralık 2025 18:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Sanal Karta Aktarılamıyor

Fırat
1 Şubat 02:19650

Vodafone Pay uygulamasında cüzdan bakiyemi sanal kartıma aktarma konusunda sorun yaşıyorum. Sanal kartıma cüzdanımdan pa...

Vodafone Pay Sanal Kartındaki 250 TL Bakiye Cüzdana Aktarılamıyor

Elif
27 Ocak 08:07336

Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum; ancak Aralık ve Ocak ayların...

Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Transferi Sorunu

Birkan
22 Ocak 03:39905

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bakiye sorunu ile ilgili olarak şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatleri...

1 Destek

Vodafone Pay'de Sanal Kart Bakiyesi Aktarılamıyor

Mehmet
8 Aralık 2025 14:05559

Vodafone Pay ile faturama yansıt özelliğini kullanarak sanal kartıma para aktarma işlemi yaptım. Uygulamada varlıklarım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Aysel
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular