Vodafone Pay QR Kampanyasında Verilmeyen 400 TL İndirim Mağduriyeti

Vodafone Pay’e ait fiziksel kartlarım ve QR ile ödeme özelliğim yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde veya tarafıma gönderilen herhangi bir bildirimde de bu blokenin sebebi yer almıyor. Bu süre içinde en az 3 kez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla arad...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile 1000’er TL’lik iki kez alışveriş yapmayı denedim. Her iki işlemin sonunda teknik hata uyarısı aldım ve işlemler başarısız olduğu için tutarın gün içinde iade edileceğini düşündüm. Ancak hiçbir iade gerçekleşmedi, h...

Vodafone Pay’in “QR’la harcamalarını faturana yansıt, %50 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 7’si tarihinde İstanbul Bağcılar’da bir çiçekçide, 16’sı tarihinde ise yine Bağcılar’da bir bakliyat mağazasında QR ile ödeme denemesi yaptım. Her iki denemede de pos cihazı üzerinde istenen ...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında QR ödeme yöntemiyle 450 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem iptal edildi ve karşı tarafa geçmedi, ancak hem faturama yansıtıldı hem de bakiyemden düşüldü. Ayrıca 2 Kasım 2025’te yine Vodafone Pay üzerinden iki defa 221 TL’lik ödeme yapıldı...

Vodafone Pay uygulamasından son derece memnuniyetsizim. Hem uygulamanın yapısı hem de çağrı merkezi kalitesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine bağlandığımda işini bilmeyen, sesi zor anlaşılan personel ile karşılaştım ve hiçbir şekilde tatmin edici bir destek alamadım. Vodafone Pay...