to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Promosyon Kodu Sürekli Hata Veriyor, Destek Bekliyorum
Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında “Cüzdanım” promosyon kodunu kullanmaya çalışırken sürekli olarak “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve defalarca farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi.
Promosyon kodunu kullanırken herhangi bir ücret ödemedim ve bakiye düşüşü de yaşamadım. Ayrıca, kodun geçerlilik süresi ya da kullanım şartlarıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de görmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
Bu teknik sorunun giderilmesi ve promosyon kodunu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
