to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında “Cüzdanım” promosyon kodunu kullanmaya çalışırken sürekli olarak “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve defalarca farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi.
Promosyon kodunu kullanırken herhangi bir ücret ödemedim ve bakiye düşüşü de yaşamadım. Ayrıca, kodun geçerlilik süresi ya da kullanım şartlarıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de görmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme fırsatım olmadı.
Bu teknik sorunun giderilmesi ve promosyon kodunu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı ekrana g...
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında kampanya kodunu hesabıma eklemeye çalıştığımda, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda, farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana ...
Vodafone Pay mobil uygulamasında 2 adet indirim kupon kodum bulunuyor. Son 3-4 gündür bu kuponları bakiye yükleme işlemlerinde kullanmaya çalışıyorum, ancak her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Günde 4-5 kez d...
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında Vodafone Pay Cüzdanım kısmında geçerli olan 100₺ kampanya kodu "Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz." şeklinde hata vererek kabul edilmiyor. 1 haftadır deniyorum hep aynı hata. Sorunun giderilmesini talep ediyoru...
Vodafone'a bir ay önce geçtim. Vodafone pay cüzdanım uygulamasından 6 ay boyunca 100 TL indirimli faturamı ödeyebileceğimi söylediler. Bunun üzerine hattımı Vodafone taşıdım. 10 gündür faturamı ödemeye çalışıyorum ama sürekli olarak aynı problemlerle karşılaşıyorum. Cüzdanım uygulamasına para yüklem...
Yorumlar