to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limit Artışı Kullanılamıyor Ve Bakiye Görünmüyor
Vodafone Pay’de anında bakiye limitim 2.750 TL iken 4.500 TL’ye yükseltildi. Ancak limit artışı yapılmasına rağmen bakiyem anında 0 TL görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve limitim hâlâ kapalı. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak temsilcilerin bu konuda net bir bilgisi olmadığını, çözüm üretemediklerini gördüm. Ne nedenini açıklayabilen ne de sorunu çözen kimseye ulaşamadım.
Limit artışımın tanımlanarak anında bakiyemin bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
