to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'te Görünen 6.500 TL Anında Bakiye Limiti Aktif Değil
Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasına her girdiğimde “anında bakiye limiti al” kısmında sürekli artan bir rakam görüyorum. Şu anda 6.500 TL anında bakiye limitini al yazmasına rağmen, bu limit hiçbir zaman aktif edilmedi.
Uygulamada bu alana tıkladığımda mevcut anında bakiyemin 0 TL olduğu görünüyor ve belirtilen 6.500 TL’lik limitten yararlanamıyorum. Her seferinde bu tutarı görmeme rağmen kullanamamak hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone Pay hesabımda görünen bu 6.500 TL anında bakiye limitimin gerçekten tanımlanarak aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ya bu limitin net bir şekilde tanımlanmasını ya da bu şekilde yanıltıcı bir gösterimin sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
