Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay Kartım Kayboldu, Ödeme Yapamıyorum

Iryna
5 Ocak 17:50111
Iryna'nın Teşekkür Mesajı
Yardım için çok teşekkür ederim, soru kalmadı.

Uzun süredir Vodafone Pay kartımı düzenli olarak kullanarak faturalarımı ve çeşitli ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyordum. Bugün Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde kartımın kaybolduğunu fark ettim ve artık karta yükleme yapamadığım için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Vodafone Pay kartımı tekrar kullanıma açmak veya yenilenerek tarafıma gönderilmesini ve Vodafone Pay üzerinden eskisi gibi ödeme yapabilme imkanımın geri sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

5 Ocak 19:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 09:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Iryna
Iryna
8 Ocak 17:35

Yardım için çok teşekkür ederim, soru kalmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kart Bloke Sorunu Sürekli Yaşanıyor Ve Çözüm Talep Ediliyor

Hasan
30 Aralık 2025 22:331.226

Uzun süredir Vodafone Pay Kart kullanıyorum ve neredeyse her ay kartımın sebepsiz yere bloke edilmesiyle karşılaşıyorum....

1 Yorum
5
Çözüldü

Kart Blokesi Sonrası Yetersiz İletişim Ve Mağduriyet

Eyüp
9 Temmuz 2025 22:31537

"Dönüş sağlandı ve çözüme ulaştık teşekkürler"

1

Vodafone Pay Kartımın Sürekli Bloke Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Ahmet
20 Mayıs 2025 09:35108

Vodafone Pay hizmeti kapsamında kullanmakta olduğum Vodafone Pay Kart'ım, sürekli olarak usulsüz kullanım tespiti nedeni...

Vodafone Pay Cüzdanım 7 Ay Boyunca Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Fatma
5 Ocak 20:40235

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimd...

1

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Hatası Uygulama Kullanımını Engelliyor

Recep
2 Ocak 18:32810

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hem numara değişikliği hem de “şifre unuttum” adımlarında canlılık kontrolü ekra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular