Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesap Doğrulanmıyor Ve QR Çekim Kullanılamıyor

151

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı doğrulamada sorun yaşıyorum. Uygulama içinde doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen işlem sisteme alınmıyor ve hesap doğrulanmış olarak görünmüyor.

Bugünden itibaren bu problem devam ediyor ve hesabım doğrulanmadığı için hesabımda bulunan parayı QR ile çekim yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı göstermediği için sorunun neden kaynaklandığını da göremiyorum.

Vodafone Pay hesabımın bir an önce incelenerek manuel olarak doğrulanmasını ve hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 22:13 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 10:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
31 Ocak 10:49

Az önce 2 defa arandım fakat ses gelmediği için kapattım, henüz problemim çözüm bulmuş değil.

Emre
1 Şubat 00:21

Doğrulamanın genel izin vermediğim için doğrulanmadığını anladım fakat şimdi de NFC ile doğrulamada problem yaşıyorum 2 cihazda denedim. Sonuç aynı daha önce oluyordu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Uygulama Kullanılamıyor

22 Temmuz 2025 16:54632

Vodafone Pay uygulamasında yer alan hesabımı doğrulayamıyorum. Hesabımı doğrulamak için, veli bilgilerinin girilmesi ger...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Erişilemiyor

522

Vodafone Pay kartım ve Vodafone Pay uygulamasıyla ilgili iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik...

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum

11 Aralık 2025 15:56514

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez d...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular