to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesap Doğrulama Hatası: Velim Onaylı Olduğu Halde İşlem Yapamıyorum!
Vodafone Pay uygulamasında yer alan hesabımı doğrulayamıyorum. Hesabımı doğrulamak için, veli bilgilerinin girilmesi gerektiği belirtilmiştir. Bu kapsamda, velim de Vodafone Pay müşterisi olarak kendi hesabını doğrulamıştır.
Ben de Vodafone Pay uygulaması üzerinden velime ait T.C. Kimlik Numarası ve GSM numarası bilgilerini sisteme doğru şekilde girmeme rağmen, "Veliniz Vodafone Pay hesabını doğruladıktan sonra hesap doğrulama işlemine devam edebilirsiniz" şeklinde bir hata almaktayım. Velimin hesabı zaten doğrulanmış olduğu halde bu hatayla karşılaşıyor olmam nedeniyle hesabımı aktif şekilde kullanamamaktayım.
Vodafone Pay uygulamamın ve kartlarımın kullanımının sağlanması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba bu sorunu kaç saat içerisinde düzeltirsiniz. Hemen düzeltebilirsiniz?
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Şuan arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
