to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımda para çekebilmek için bugün defalarca kez hesap doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem canlılık kontrolünü bir türlü kabul etmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve doğrulama tamamlanmıyor.
Daha önce NFC ile ilgili bir sorun yaşamıştım; onu güçlükle çözdükten hemen sonra bu kez de canlılık kontrolü problemi başladı. Sürekli farklı bir teknik sorunla uğraşmak zorunda kalmam beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şu anda Vodafone Pay hesabımdan para çekme işlemi yapamıyor ve hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Canlılık kontrolü ekranındaki bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini, hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını ve yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki NFC ile doğrulama adımı hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Defalarca, 10’dan fazla denememe rağmen sistem sürekli olarak doğrulamayı reddediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımı aktif şekilde kullanmak istediğim halde bu ...
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik kontrollerinin hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyo...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum. 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama için yapılan canlılık testinden bir türlü geçemiyorum. Yaklaşık 1 saattir, 30–40 defa denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giriş yapabilmek için şifre alamıyorum. Yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli reddediyor ve işlem...
Yorumlar